您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的居住地类型是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
您目前是否拥有商业健康保险(如重疾险、医疗险等)?
是,且为个人购买
是,且为雇主提供
是,个人与雇主均有
否,仅有基本医保
否,没有任何医疗保险
您购买商业健康保险的主要目的是什么?
覆盖医保外自费项目
防范重大疾病风险
获得更好的医疗服务和资源
作为理财或储蓄手段
单位/家庭要求购买
其他
您通常通过什么渠道了解或购买健康保险?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网第三方平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
其他
在您看来,当前市场上健康保险产品的条款清晰度如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您或家人需要就医时,您首选的医疗机构类型是?
三甲医院
二级医院/专科医院
社区医院/社区卫生服务中心
私立医院/高端诊所
线上问诊平台
在过去的12个月内,您或家人是否有过因费用考虑而延迟或放弃必要医疗的情况?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,从未发生
不适用/无此需求
在您看来,影响您获得优质医疗资源的主要障碍有哪些?
医疗费用高昂
优质医院/专家挂号难
地理位置不便
信息不对称,不知如何选择
保险报销流程复杂
没有明显障碍
您是否使用过保险直付或快速理赔服务(如住院免押金、线上快赔)?
是,体验很好
是,体验一般
是,体验较差
否,但了解此服务
否,完全不了解
综合考虑产品、服务与理赔体验,您向亲友推荐您所持有的健康保险的可能性有多大?(0分极不可能,10分极有可能)
您希望未来健康保险产品在哪些方面进行改进?
降低保费
扩大保障范围(如特药、先进疗法)
简化理赔流程
提供更多健康管理服务(如体检、在线问诊)
与更多优质医疗机构合作
提供更灵活的缴费方式
您对个人健康数据(如体检报告、运动数据)被用于定制化保险产品或服务的态度是?
非常愿意,可换取更优价格或服务
比较愿意,但需确保数据安全
一般,持观望态度
不太愿意,担心隐私泄露
非常不愿意
您是否了解或使用过“惠民保”等城市定制型商业医疗保险?
对于金融保险如何更好地助力解决“看病贵、看病难”问题,您有什么具体的建议或期待?
您的家庭年收入大致属于以下哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露
您目前从事的行业与以下哪个领域最接近?
金融/保险
医疗/健康
信息技术
制造业
教育/科研
政府/公共事业
服务业
其他