您目前在金融保险行业的工作岗位是？
一线销售人员（如客户经理、理财顾问）
中后台支持人员（如核保、理赔、客服）
技术/研发人员
管理岗位（如团队主管、部门经理）
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
由于工作性质，您最常出现的饮食不规律情况有哪些？（可多选）
经常错过正餐（如午餐、晚餐）
用餐时间不固定
依赖外卖或快餐
暴饮暴食
晚餐时间过晚
很少出现以上情况
您日常的咖啡或功能性饮料（如能量饮料）的饮用频率是？
几乎不喝
每周1-3次
每周4-6次
每天1次或更多
您认为影响您饮食健康的主要工作压力源有哪些？（可多选）
业绩考核压力
长时间会议或培训
客户紧急需求
频繁出差
工作与生活界限模糊
其他
请为您所在公司/团队对员工健康（包括饮食、作息）的关注与支持程度打分。（1分表示完全不关注，5分表示非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司是否提供与健康饮食相关的福利或设施？（如健康食堂、餐饮补贴、健康讲座等）
是，且非常完善
是，但比较基础
否，完全没有
不清楚
如果公司希望改善员工的饮食健康，您最期待的一项具体措施是什么？
基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前接受的保险或金融服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您最近一次办理保险或金融业务时，服务人员是否清晰、全面地解释了相关条款与风险？
非常清晰全面
比较清晰
一般，部分内容模糊
不太清晰
完全没有解释
您认为当前金融保险服务在哪些方面还有提升空间？（可多选）
产品条款的透明度与易懂性
线上办理流程的便捷性
线下服务的专业性与耐心
售后理赔/服务的效率
个性化需求满足能力
信息与数据的安全性
其他
当您通过电话或在线渠道咨询时，问题得到满意解决的频率如何？
总体而言，您对目前主要使用的金融或保险公司的服务可靠性评价如何？（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种主要渠道获取新的金融/保险产品信息？
客户经理/代理人面对面推荐
银行/保险公司官网或APP
第三方互联网平台（如支付宝、微信理财通）
朋友或家人推荐
社交媒体或短视频平台
在选择金融保险产品或服务商时，您最看重的三个因素是什么？
公司品牌与信誉
产品收益率或保障范围
费用与性价比
服务人员的专业性
售后服务的便捷与高效
数字化体验（如APP好用度）
亲友推荐
您是否曾因对服务或理赔过程不满意而考虑更换保险公司？
是，并且已经更换过
是，但尚未更换
否，从未考虑过
对于提升金融保险行业的整体服务质量，您有什么宝贵的意见或建议？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上