您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型属于?
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他
您目前是否持有任何商业保险产品?
是,有多份
是,有一份
否,但计划购买
否,暂无计划
您通常会通过哪些渠道获取金融/保险产品信息?(可多选)
保险公司官方渠道(APP、官网)
银行客户经理
保险代理人/经纪人
亲友推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
短视频/直播平台
专业财经媒体
其他
在休闲时间,您最常进行的娱乐活动类型是?
线上娱乐(如刷视频、玩游戏、看直播)
户外运动/旅行
社交聚会(朋友聚餐、桌游等)
文化体验(看电影、看展、阅读)
家庭活动
其他
您对当前主流金融/保险公司的线上服务平台(如APP、小程序)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的金融/保险服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为一个理想的金融/保险品牌,其营销活动可以与哪些休闲娱乐场景结合?(可多选)
体育赛事赞助
电影/电视剧植入
与热门游戏/IP联动
音乐节/艺术展合作
健康跑/户外运动
亲子/家庭主题活动
线上直播互动
其他
当您考虑购买一份新的保险产品时,哪个因素对您决策影响最大?
产品条款与性价比
品牌信誉与口碑
销售人员的专业与服务
亲友的推荐
便捷的购买与理赔流程
请描述一次您对某金融/保险服务感到特别满意或特别不满意的经历(可选填)。
您更倾向于接受哪种形式的金融知识普及或客户回馈活动?
线下沙龙/讲座
线上直播课程
趣味互动H5/小游戏
结合娱乐内容的短视频
直接发放优惠券或礼品
都不感兴趣
在以下哪些休闲娱乐场景中,您可能愿意了解或接触金融/保险相关的信息或服务?(可多选)
旅行规划/预订时
进行健康管理/运动时
观看家庭/育儿相关内容时
参与投资理财社群讨论时
办理汽车相关业务时
几乎不会在这些场景中关注
您认为金融/保险公司的社交媒体账号(如公众号、视频号)发布什么内容会更吸引您关注?
实用的理财/保险知识科普
有趣的品牌故事或员工日常
客户成功案例或服务亮点
与社会热点结合的创意内容
互动抽奖或福利活动
很少关注此类账号
整体而言,您对目前金融保险行业的服务创新(如数字化服务、场景化产品)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划增加在以下哪个方面的消费或投入?
旅游与体验
健康与医疗保障
投资理财
个人兴趣发展(如课程、装备)
家庭生活品质提升
暂无明确计划
对于金融保险机构如何更好地融入您的休闲生活、提升服务体验,您还有哪些建议或期待?