金融保险旅游出行偏好舆情监测调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于金融保险与旅游出行偏好的市场调研,旨在了解公众在相关领域的消费习惯与关注点。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
退休人员
待业/其他
您个人年收入(或可支配资金)大致属于哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
在规划旅游出行时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社
航空公司/酒店官网
其他
您每年平均进行几次休闲旅游(非商务)?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
您倾向于选择哪种类型的旅游目的地?(可多选)
国内城市游
国内自然风光/户外探险
东南亚/日韩
欧美澳新
中东/非洲
邮轮旅行
其他
您为单次旅游(人均)的预算通常在什么范围?
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
在旅行前或旅行中,您会关注或购买哪些与金融相关的产品或服务?(可多选)
旅行保险(如意外、医疗、行程取消险)
外币兑换
境外信用卡/移动支付
旅行分期/消费贷款
旅游理财产品或相关投资
不关注/不购买
您购买旅游保险的频率如何?
每次出行都购买
大部分时候会购买
偶尔购买
几乎从不购买
促使您购买旅游保险的主要考虑因素是什么?(可多选)
目的地有强制要求
担心意外医疗费用
担心行程取消/延误损失
旅行社或平台捆绑推荐
价格便宜,买了安心
从未购买过
请对目前市场上旅游保险产品的易购性(购买方便程度)进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游保险产品在哪些方面最需要改进?
    ____________
您是否了解或使用过“航班延误险”、“行李丢失险”等细分旅游保险产品?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
除了保险,您在旅行时还会关注哪些金融服务?(可多选)
紧急现金援助
全球ATM取款免手续费
旅行期间的欺诈交易监控
旅行相关的积分奖励活动
旅行目的地专属理财建议
其他
均不关注
您更倾向于通过哪种渠道购买旅游相关金融产品(如保险)?
保险公司官网/APP
银行APP或网点
在线旅游平台(OTA)
机票/酒店预订时捆绑
第三方比价平台
保险代理人
其他
如果以0-10分衡量,您有多大可能向朋友推荐您最近一次使用过的旅游金融/保险服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融机构(银行、保险公司)与旅游平台(如携程、航司)的合作,对您的旅行体验有帮助吗?
非常有帮助,提供了便利和保障
有一定帮助,但影响不大
没有明显感觉
合作产品往往不实用或价格高
不清楚此类合作
您希望未来看到哪些“金融+旅游”的创新产品或服务?(可多选)
基于旅行行为的个性化保险套餐
旅行消费积分直接兑换保险或旅游产品
行程规划与财务预算、汇率提醒一体化的APP
针对特定旅游主题(如自驾、潜水)的专属金融方案
旅行众筹或拼团旅游的金融服务
其他
您对个人数据隐私的关注,会影响您使用需要授权旅行数据的金融产品吗?
非常影响,会谨慎授权
有一定影响,会看具体条款
不太影响,更看重产品便利性
完全不关注数据授权问题
对于金融机构如何更好地服务旅游出行场景,您还有哪些意见或建议?
    ____________
您主要通过什么渠道了解金融或保险产品的舆情信息(如口碑、投诉)?
新闻媒体
社交媒体(微博、知乎等)
专业财经论坛/网站
朋友/家人交流
监管部门公告
不关注此类信息
总体而言,您对当前“金融+旅游”跨界服务的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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