您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业身份是？
在校学生
金融/保险行业从业者
其他行业从业者
自由职业者
退休人员
其他
您是否参与过金融或保险相关的志愿服务？（例如：金融知识普及、防诈骗宣传、保险咨询等）
如果您参与过，您参与此类志愿服务的频率大约是？
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
仅参与过一次
不适用（未参与过）
您参与或愿意参与金融保险志愿服务的动机是什么？（可多选）
回馈社会，帮助他人
积累个人经验和技能
对金融保险领域感兴趣
拓展社交圈和人脉
单位/学校要求或鼓励
获得志愿服务证明
其他
您认为哪些因素会阻碍您参与金融保险志愿服务？（可多选）
时间不充裕
缺乏相关专业知识
不了解参与渠道
认为效果有限
缺乏安全保障或保障不足
交通或地点不便
没有合适的激励
其他
您认为社会对金融保险领域志愿服务的需求程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种组织形式参与此类志愿服务？
官方金融机构（银行、保险公司）组织
非政府组织（NGO）/公益基金会
社区/街道组织
高校社团或学生组织
线上平台自发组织
其他
如果未来有机会，您向朋友或同事推荐参与金融保险志愿服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为金融保险志愿服务最应优先面向哪类群体开展？
老年人
青少年/学生
小微企业主
社区居民
农村地区居民
所有群体同等重要
您对目前所能接触到的金融保险志愿服务的宣传推广力度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在接受志愿服务前，组织方提供哪些支持？（可多选）
系统的专业知识培训
明确的服务流程与规范
必要的物料或资金支持
人身安全或法律风险保障
服务前后的沟通与反馈机制
志愿服务时长认证
其他
在服务质量方面，您认为一次成功的金融保险志愿服务，最重要的衡量标准是什么？
服务对象的实际问题得到解决
服务对象的知识或意识得到提升
服务过程专业、规范
志愿者的满意度高
活动社会影响力大
总体而言，您对您所了解或经历的金融保险志愿服务的专业性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对您所了解或经历的金融保险志愿服务的实际效果评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为利用数字技术（如APP、小程序、线上讲座）开展金融保险志愿服务，其效果相较于传统线下模式如何？
效果更好，覆盖更广
效果差不多，各有优势
效果较差，互动不足
不清楚
您希望未来金融保险志愿服务在哪些方面进行改进？（可多选）
服务内容更贴近实际需求
组织管理更专业高效
培训体系更完善
激励机制更有吸引力
宣传渠道更广泛
加强服务后的跟踪与评估
其他
对于提升金融保险志愿服务的整体质量与社会参与度，您还有哪些具体的意见或建议？