金融保险行业社会责任认知与绩效满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于金融保险行业社会责任(CSR)认知与绩效满意度的学术调研。本问卷旨在了解您对该行业履行社会责任情况的看法与评价。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的宝贵时间与支持!
您是否了解“企业社会责任(CSR)”这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为金融保险行业履行社会责任的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您主要通过哪些渠道了解金融保险企业的社会责任信息?(可多选)
企业官方网站/社会责任报告
新闻媒体
社交媒体
行业研究报告
朋友/同事交流
广告宣传
其他
总体而言,您对目前国内金融保险行业履行社会责任的整体表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对金融保险行业在“诚信经营与消费者权益保护”方面的表现进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对金融保险行业在“提供普惠金融与保险服务”方面的表现进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对金融保险行业在“绿色金融与可持续发展”方面的表现进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对金融保险行业在“员工发展与工作环境”方面的表现进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对金融保险行业在“社会公益与慈善捐助”方面的表现进行评分(1-5分,1分最差,5分最优)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不信赖”,10分代表“完全信赖”,您有多大意愿信赖一家积极履行社会责任的金融保险企业?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前金融保险企业发布的社会责任报告可信度如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您认为金融保险行业在履行社会责任方面,最需要加强哪些领域?(可多选)
产品/服务透明度
数据安全与隐私保护
金融知识普及教育
对弱势群体的服务覆盖
应对气候变化相关举措
内部治理与反腐败
其他
企业良好的社会责任表现,会否影响您选择其金融或保险产品/服务?
影响很大,会优先选择
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看产品本身
完全不影响
您认为谁在推动金融保险企业履行社会责任方面应发挥最主要作用?
政府监管部门
企业自身
行业协会
投资者与股东
媒体与公众
非政府组织
对于提升金融保险行业的社会责任实践水平,您有何具体的意见或建议?
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