您目前是否使用过任何金融保险科技产品（例如：线上投保、智能核保、AI理财顾问、区块链保单等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解过
否，完全不了解
您最初是通过哪些渠道了解到金融保险科技产品的？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
财经/科技类新闻网站或App
亲友同事推荐
银行、保险公司官方渠道（App、官网、线下网点）
第三方理财平台（如支付宝、腾讯理财通）
行业展会或专业论坛
其他
在决定尝试一款新的金融保险科技产品前，您最信赖哪个渠道的信息？
专业金融机构的官方推荐
第三方独立评测或KOL（关键意见领袖）测评
亲友或同事的实际使用经验分享
主流财经媒体的报道
产品自身的广告宣传
请您对以下渠道发布的金融保险科技产品信息的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）：社交媒体广告/推广
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下渠道发布的金融保险科技产品信息的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）：金融机构官方网站/App
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下渠道发布的金融保险科技产品信息的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）：专业财经媒体（如财新、第一财经）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下渠道发布的金融保险科技产品信息的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）：短视频/直播平台（如抖音、快手）中的金融科普内容
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式深入了解一款金融保险科技产品？
图文并茂的详细产品说明/白皮书
短视频或直播介绍
与在线客服或AI顾问实时互动
参加线上/线下产品体验会或讲座
直接试用产品的免费或演示版本
在社交媒体上，哪些类型的金融保险科技内容更能吸引您点击或关注？（可多选）
真实用户案例分享或评测
行业专家或KOL的深度解读
数据可视化图表或信息图
动画或情景短剧形式的科普
限时优惠或活动通知
与其他热门话题的跨界联动
当您遇到金融保险科技产品的使用问题时，首选求助渠道是？
产品内置的在线客服或AI助手
拨打官方客服热线
在社交媒体上搜索相关讨论或问答
咨询身边懂行的朋友
自行搜索网络教程或论坛
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐通过数字渠道（如App、网站）了解或购买金融保险产品？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为目前金融机构在数字渠道（如App、社交媒体）上推广科技产品的主要不足是什么？
信息过于复杂，难以理解
广告推送频繁，引起反感
缺乏真实可信的用户反馈
安全隐私担忧
互动体验差，无法有效解答疑问
未来，您希望看到金融机构通过哪些创新渠道或形式来推广科技产品？（可多选）
元宇宙/虚拟空间中的产品展厅
与智能家居设备（如智能音箱）联动
基于大数据的个性化精准推荐
游戏化互动任务或模拟体验
与生活方式平台（如健身、旅行App）合作
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员/事业单位
专业人士（如律师、医生、会计师）
企业管理者/经营者
自由职业者
退休人员
其他
您个人税后年收入大致属于以下哪个区间？
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-50万元人民币
50-100万元人民币
100万元人民币以上
对于金融机构如何通过数字渠道更好地推广其科技产品，您还有哪些具体的意见或建议？