您目前在金融保险行业的工作角色是?
技术/研发
产品/业务
销售/市场
运营/客服
风险管理/合规
数据分析
战略/管理
其他
您在本行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您目前对人工智能(AI)在金融保险领域应用的了解程度如何?(1-非常不了解,5-非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解AI相关信息?(可多选)
行业报告/白皮书
公司内部培训/分享
专业媒体/公众号
学术期刊/会议
社交网络/论坛
在线课程(如Coursera, Udemy)
与同事/同行交流
其他
您认为AI对您目前所在岗位的影响是?
颠覆性改变,将重塑岗位职责
重要辅助,将提升工作效率
影响有限,只是辅助工具
基本没有影响
不确定
您对在金融保险工作中积极拥抱和应用AI技术持有多大的开放态度?(0-完全不开放,10-非常开放)
您认为AI在金融保险行业最有潜力的应用领域是?(请选择3项)
智能客服与营销
智能核保与理赔
风险评估与欺诈检测
投资分析与资产管理
个性化产品推荐
流程自动化(RPA)
客户信用评分
精算模型优化
合规与监管科技
其他
您认为当前阻碍AI在您公司/部门应用的主要因素是什么?
技术门槛高,人才缺乏
数据质量与安全隐私问题
成本投入过高
现有业务流程难以改造
管理层认知不足或支持不够
监管政策不明确
技术成熟度不足
无明显阻碍
您对AI可能带来的岗位替代或工作内容变化的焦虑程度是?(1-完全不焦虑,5-非常焦虑)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为应对AI带来的变化,您认为最需要提升哪方面的个人能力?(请选择3项)
AI技术与工具使用能力
数据分析与解读能力
业务流程理解与重构能力
跨领域协作与沟通能力
创新思维与问题解决能力
复杂决策与判断能力
客户关系管理与同理心
合规与伦理判断能力
其他
您认为哪种培训形式对您学习AI相关知识最有效?
线下集中式工作坊/课程
线上直播互动课程
线上录播课程(可随时学习)
公司内部导师/专家指导
项目实践/实战演练
同行社群交流分享
自学(书籍、文档)
您最希望获得关于AI的哪些具体培训内容?(请选择3项)
AI基础概念与原理科普
特定AI工具/平台(如Python, RPA工具)实操
AI在金融保险的具体应用案例分析
数据治理、隐私保护与AI伦理
如何将AI与现有业务结合的方法论
AI项目管理与团队协作
行业趋势与前沿技术解读
其他
您期望的培训时长是?
1-3小时的短期讲座
1-2天的集中工作坊
持续数周的系列课程
长期(数月)的系统性学习项目
视具体内容而定
您愿意为提升自身AI能力投入的个人时间(每周)大约是?(1-几乎不愿意,5-非常愿意投入大量时间)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司/组织在推动AI培训方面应扮演什么角色?
提供全额资助和带薪学习时间
提供部分资助和学习资源
营造学习氛围,鼓励但不强制
由员工自行负责
其他
对于本次AI态度与培训需求调研,您还有哪些其他意见或建议?
您是否愿意在调研结束后,参与后续的深度访谈或试点培训项目?