您所在的机构/部门类型是？
保险公司（寿险）
保险公司（财险/健康险）
银行/银行系保险公司
保险科技/互联网平台
保险经纪/代理公司
监管/行业协会
其他
您在数字化转型工作中主要扮演的角色是？
决策者/管理者
战略规划/产品设计
技术开发/实施
市场/运营/销售
数据分析/风控
其他支持职能
您认为贵机构当前整体的数字化转型阶段处于？
起步探索阶段
局部试点/优化阶段
全面推广/深化阶段
成熟领先/创新引领阶段
请对贵机构高层对数字化转型的重视程度和支持力度进行评分。（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对行业现状的了解，您向同行推荐积极拥抱数字化转型的可能性有多大？（0-10分）
在您看来，当前金融保险业数字化转型的主要驱动力有哪些？
客户体验与需求升级
市场竞争与同业压力
降本增效的运营需求
新技术（AI、大数据等）的成熟与应用
监管政策与合规要求
防范新型风险的需要
您认为数字化转型在以下哪些业务环节的应用效果最为显著？（可多选）
智能营销与精准获客
线上投保与智能核保
自动化理赔与反欺诈
个性化产品设计与定价
智能客服与客户关系管理
内部运营与流程自动化
您认为当前制约数字化转型深入发展的最主要瓶颈是什么？
技术能力与人才短缺
数据质量与整合困难
组织文化与思维转变难
资金投入不足
现有系统遗留问题
监管合规的不确定性
请对贵机构在数据治理（数据质量、安全、共享）方面的现状进行评分。（1分表示非常薄弱，5分表示非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待人工智能（AI）在保险业未来3-5年的应用前景？
革命性影响，将重塑行业
重要赋能工具，广泛应用
辅助性工具，局部优化
噱头大于实质，应用有限
在转型过程中，您认为哪些新技术最具应用潜力？（可多选）
人工智能与机器学习
大数据分析与挖掘
云计算与云原生
区块链
物联网（IoT）
RPA（机器人流程自动化）
数字化转型对您个人工作带来的最大影响是？
工作效率显著提升
工作内容与技能要求变化
跨部门协作增多
工作压力增大
尚未感受到明显影响
请对贵机构为员工提供的数字化技能培训与支持满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型在提升客户满意度方面，效果如何？
效果非常显著
有一定效果
效果不明显
反而带来了新问题
您认为未来数字化转型应重点防范哪些新型风险？（可多选）
数据安全与隐私泄露
算法歧视与公平性
系统稳定性与业务连续性
新型网络诈骗与欺诈
监管合规风险
技术依赖风险
与国内外领先同行相比，您认为贵机构的数字化水平处于？
明显领先
略有领先
基本持平
略有落后
明显落后
不清楚
您对贵机构未来1-2年数字化转型取得实质性进展的信心有多大？（0-10分）
对于推动金融保险业数字化转型健康、深入发展，您最重要的一个建议是什么？
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或案例研究，分享您的见解？