您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休
待业/其他
您个人月均可支配收入（税后）大约为？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前持有或使用过以下哪些金融/理财产品？（可多选）
银行储蓄/定期存款
货币基金（如余额宝等）
股票/股票型基金
债券/债券型基金
商业保险（寿险/健康险/财产险等）
银行理财产品
信托/私募
贵金属/外汇投资
其他
您主要通过什么渠道获取理财/保险信息？
银行/保险公司客户经理
财经类网站/APP（如东方财富、雪球）
社交媒体（如微信公众号、微博大V）
朋友/家人推荐
线下讲座/活动
其他
请对您目前使用的银行储蓄或支付服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前主要使用的保险公司？
您购买商业保险的主要目的是什么？
健康医疗保障
养老/教育规划
财富传承
抵御意外风险
投资增值
尚未购买
在选择一款理财产品时，您最看重以下哪些因素？（可多选）
预期收益率
风险等级/本金安全性
产品流动性（赎回是否方便）
投资门槛（起投金额）
金融机构的品牌与信誉
销售人员的专业度
产品说明的清晰易懂程度
您认为当前市场上的金融/理财产品信息透明度如何？
非常透明，信息获取容易且全面
比较透明，但部分细节需要深入查询
一般，部分关键信息不够清晰
不太透明，存在信息不对称
非常不透明，难以获取真实信息
请对您接触过的金融机构（银行/保险/证券等）客户服务的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久会主动检视或调整一次自己的理财/保险配置？
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次
很少主动调整
从未调整过
您在使用金融/保险服务过程中，遇到过哪些困扰？（可多选）
产品条款复杂难懂
销售过程存在误导
理赔/赎回流程繁琐
客服沟通不畅
手机APP/网站体验不佳
费用/费率不清晰
没有遇到明显困扰
您对利用人工智能（AI）或大数据为您提供个性化理财建议的态度是？
非常欢迎，相信其客观高效
比较欢迎，可作为辅助参考
一般，持观望态度
不太信任，更倾向于人工服务
完全不信任
您对未来金融/保险服务在哪些方面有具体的期待或改进建议？（如产品设计、服务流程、科技应用等）
您目前的个人风险承受能力属于哪种类型？
保守型（不希望本金有任何损失）
稳健型（可接受小幅波动以换取稳定收益）
平衡型（愿意承担中等风险以换取较高收益）
成长型（愿意承担较高风险以换取高收益）
进取型（能够接受本金大幅波动以追求高收益）
您认为现有的金融知识教育（如理财课程、投资者教育）是否足够？
非常充足，易于获取和理解
比较充足，但可以更系统化
一般，内容较为零散
比较缺乏，难以找到可靠渠道
非常缺乏，亟需普及
您最近一次购买或调整保险产品的日期是？（若未购买，请跳过）
您希望通过哪些方式获得更好的金融服务体验？（可多选）
更简洁易懂的产品介绍
更便捷的线上操作流程
更专业、客观的顾问服务
更丰富的投资者教育内容
更智能的资产配置工具
更透明的费用披露
其他
总体而言，您对当前个人/家庭的财务健康状况（资产配置、风险保障、流动性等）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★