您通常通过哪种主要渠道获取房产信息或寻找服务？
线上房产平台（如贝壳、安居客等）
房产中介门店
熟人/朋友介绍
开发商/物业公司直接联系
其他
整体而言，您对最近一次接触的房地产服务（如看房、咨询、交易等）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您接触过的这家房地产服务机构或平台？
在您看来，一个值得信赖的房地产服务机构或经纪人，最应具备哪些特质？（可多选）
房源信息真实透明
沟通及时、响应迅速
专业知识和市场熟悉度高
交易流程规范、风险提示清晰
服务态度真诚、有耐心
收费合理、无隐形费用
您认为当前房地产服务中，信息不透明（如虚标价格、隐瞒房屋缺陷等）的问题普遍吗？
在交易过程中，您对中介或服务方提供的合同条款及风险解释的清晰度是否满意？
非常满意，解释非常清晰
比较满意，基本能理解
一般，有些地方不清楚
不太满意，很多地方模糊
非常不满意，几乎没解释
您在使用房地产服务时，最常遇到哪些困扰或不满？（可多选）
频繁接到骚扰电话或信息
带看房源与描述严重不符
中介人员过度推销或施加压力
交易费用不透明或有额外收费
后续服务（如过户、物业交割）跟进不力
对客户需求理解偏差，匹配效率低
如果未来有房产交易需求，您更倾向于选择哪种类型的服务方？
全国性大型连锁中介品牌
本地知名或口碑好的中小型中介
独立经纪人/个人
开发商直售或官方平台
尚未决定
您认为当前房地产行业的整体诚信度如何？（1分表示非常不诚信，5分表示非常诚信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些措施最能有效提升您对房地产服务的信任度？（可多选）
政府加强监管与违规处罚
平台或机构推行真房源承诺与赔付机制
服务流程全程线上可追溯
建立公开透明的经纪人评价与信用体系
行业协会制定更严格的服务标准
加强消费者教育，普及交易知识
您是否愿意为更高品质、更可信赖的房地产服务（如专属顾问、全流程保障）支付相对更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升房地产行业的服务质量和重建消费者信任，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市