您近三年内参与过哪些房地产相关活动？
购买/投资住宅
购买/投资商业地产
租赁住房/商铺
参与房产项目开发/咨询
仅有关注，未实际参与
您主要通过哪种渠道获取房地产信息？
房产中介/经纪人
开发商官方渠道
线上房产平台/APP
朋友/家人推荐
新闻媒体/广告
总体而言，您对您参与的房地产相关活动的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您参与的房产活动中，哪些环节的服务让您感到满意？
信息透明度
专业咨询与讲解
交易流程的便捷性
合同条款的公平性
售后服务与跟进
价格/费用的合理性
在您参与的房产活动中，哪些环节的服务曾让您感到不满或遇到困难？
信息不实或隐瞒
服务人员不专业
流程繁琐复杂
合同存在陷阱
售后无人负责
费用不清晰或有额外收费
未遇到不满
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐您所接触的房产服务方（如中介、开发商）？
您认为当前房地产市场的信息公开程度如何？
非常透明，信息易于获取且真实
比较透明，但需要自行甄别
一般，信息混杂难辨
不透明，存在大量信息不对称
不清楚
在交易或咨询过程中，服务人员（如经纪人、顾问）的专业知识水平如何？
非常专业，解答清晰全面
比较专业，能满足基本需求
一般，部分问题无法解答
不专业，缺乏相关知识
未接触服务人员
您对房产交易或服务过程中的沟通效率（如响应速度、沟通顺畅度）打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得房产相关合同（如买卖合同、租赁合同）的条款是否公平易懂？
非常公平且条款清晰
基本公平，但部分条款复杂
一般，需要专业人士协助解读
不公平，存在明显偏向性
未仔细阅读或未签订合同
您对所购或所租房产的实际状况（如质量、环境、配套）与事前宣传/承诺的吻合度是否满意？
完全吻合，甚至超出预期
基本吻合，可以接受
部分不符，但影响不大
严重不符，存在较大落差
不适用/未涉及
您未来考虑参与哪些类型的房地产活动？
购置改善型住房
投资学区房/养老房
投资商铺/写字楼
尝试长租公寓
参与房产众筹/REITs
暂无明确计划
您认为哪些因素最能提升您在房产活动中的参与体验？
更透明的价格与费用体系
更专业的顾问服务团队
更高效便捷的线上化流程
更完善的法律与合同保障
更可靠的售后与物业管理
对于改善整个房地产行业的服务体验，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次参与调查的身份更接近？
个人买家/投资者
个人租客
企业代表
行业从业者
其他研究者/关注者