您是通过何种渠道了解到该房产信息的？
线上平台（如App、网站）
线下门店/销售中心
朋友/家人推荐
广告（线上或线下）
其他
请对销售人员的专业能力（如对项目的了解、政策解读、沟通能力）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售人员的服务态度（如耐心、诚信、响应速度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整个购房/租赁流程（从咨询到签约）的清晰度和顺畅度如何？
非常清晰顺畅
比较清晰顺畅
一般
有些混乱
非常混乱
请对签约过程中的合同条款解释、手续办理效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所购买/租赁房产的实际交付情况（如交付时间、房屋质量、与宣传的一致性）如何？
完全符合预期，甚至超出预期
基本符合预期
与预期有部分差距
与预期差距较大
完全不符合预期
在交付过程中，您对以下哪些方面感到满意？（可多选）
交付准时性
房屋建筑质量
室内装修/设施标准
公共区域环境
交付验房服务
均不满意
基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我们的房产或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
请对物业服务的响应速度和处理问题的能力进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区/楼盘的公共环境维护（如绿化、清洁、安保）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们公司的哪些优势最吸引您？（可多选）
品牌信誉
地理位置
产品设计/户型
价格优势
服务质量
配套设施
其他
您认为我们目前最需要提升的方面是？（可多选）
销售过程透明度
合同条款公平性
房屋交付质量
售后服务/物业
价格体系
沟通渠道
其他
您未来是否有再次购买/租赁或推荐他人选择我们服务的意愿？