房地产用户满意度评价问卷

您购买/租赁的房产类型是？

您与房产开发/运营企业接触的时间是？

请对房产的整体质量（如建筑质量、材料、工艺）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对小区/楼盘的公共环境与绿化进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对户型设计与空间布局的合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对物业管理服务的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对物业安保与安全管理水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对公共设施（如停车场、健身区、儿童游乐场）的维护状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对购房/租赁过程中，销售/客服人员的专业性与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

请对合同签署、手续办理等流程的清晰度与便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

您有多大可能向亲友或同事推荐我们的房产或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

您认为以下哪些方面需要重点改进？（可多选）

总体而言，您对本次房产购买/租赁的整体体验是否满意？

您对提升我们的产品与服务有何具体的意见或建议？