您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购车计划
在购车决策时,您最关注以下哪些方面?(最多可选3项)
车辆价格与性价比
燃油经济性或续航里程
车辆安全性能与配置
品牌口碑与售后服务
外观设计与内饰质感
智能科技与车联网功能
动力性能与驾驶体验
空间大小与乘坐舒适性
您日常使用车辆的主要场景是?
城市日常通勤
长途旅行或自驾游
商务接待
家庭出行(接送家人等)
其他
请对您目前车辆(或最近关注的车型)的“日常使用成本”(如油费/电费、保养、保险等)满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的汽车品牌?
在车辆使用过程中,您遇到过哪些令人困扰的“痛点”?(可多选)
油耗/电耗过高
小毛病多,维修频繁
售后服务响应慢、价格高
车内异味或噪音大
智能车机系统卡顿、不智能
保养周期短、费用贵
二手车保值率低
充电/加油不便
您认为当前汽车厂商提供的“车主福利”(如免费保养、道路救援、会员积分等)对您的吸引力如何?
非常有吸引力,是购车的重要考量
有一定吸引力,但并非决定因素
感觉一般,福利实用性不强
几乎没有吸引力,更关注产品本身
请对您目前所享受的(或所了解的)汽车品牌“售后服务”(如维修质量、服务态度、效率等)满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望汽车品牌在“车主福利”方面增加哪些服务?(可多选)
更长期的免费保养或延保
更便捷高效的道路救援服务
丰富的会员积分兑换礼品或服务
专属的车主社群与线下活动
合作商户的消费折扣(如洗车、餐饮)
车辆保险优惠或代办服务
免费或优惠的车辆检测服务
其他
您主要通过哪些渠道了解汽车信息与促销活动?
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/官方APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
线下4S店/车展
朋友/家人推荐
其他
未来换购或增购车辆时,您更倾向于选择哪种能源类型?
传统燃油车
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
氢燃料电池汽车
暂时不确定
对于改善您的整体用车体验,您有什么具体的建议或期望?(例如:产品功能、服务流程、福利政策等)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上