您目前拥有的主要私家车品牌是？
大众
丰田
本田
比亚迪
特斯拉
奔驰
宝马
奥迪
其他国产品牌
其他进口品牌
暂无
当您考虑购买新车时，哪些因素最为重要？
品牌声誉
车辆安全性
燃油经济性/续航里程
车辆价格
外观设计
内饰舒适度与科技感
售后服务
保值率
环保性能（如新能源）
您主要通过哪些渠道获取汽车信息？（请选择最主要的一项）
汽车垂直网站/App（如汽车之家）
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
专业汽车媒体/评测
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前拥有的品牌（或最了解的汽车品牌）？
您认为当前汽车品牌在社交媒体上的整体口碑如何？
非常好，以正面评价为主
较好，正面评价略多于负面
一般，褒贬不一
较差，负面评价较多
非常差，负面评价占主导
不关注
哪些类型的负面舆情最可能影响您对一个汽车品牌的看法？
产品质量问题（如故障、异响）
安全隐患或召回事件
售后服务差/投诉处理慢
价格不透明/存在欺诈
虚假宣传/夸大性能
企业社会责任负面新闻
车主社区内的普遍抱怨
您认为汽车品牌的官方回应（如对投诉、危机的声明）在多大程度上能挽回您的信任？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因看到网络上的正面评价/口碑而增强了对某品牌的购买兴趣？
是，影响很大
是，有一定影响
影响很小
完全没有影响
您是否曾因看到网络上的负面评价/口碑而放弃考虑某品牌？
是，直接放弃
是，会严重犹豫
会参考，但更信自己的判断
基本不受影响
您认为一个汽车品牌在哪些方面表现出色，最能激发您的推荐意愿？
可靠的产品质量与耐用性
卓越的驾驶体验与性能
领先的智能科技与车机系统
贴心周到的售后服务
鲜明的品牌个性与价值观
高性价比
环保与社会责任感
您更信任以下哪种来源的汽车推荐？
亲友、同事等熟人的实际用车体验
专业汽车媒体/车评人的深度评测
汽车论坛/社群中真实车主的长期分享
品牌官方发布的信息与数据
社交媒体KOL/KOC的体验分享
请回忆一个您印象最深刻的（正面或负面）汽车品牌网络舆情事件，并简述它如何影响了您对该品牌的看法。
您认为新能源汽车品牌与传统燃油车品牌在舆情管理上，哪个面临更大的挑战？
新能源汽车品牌
传统燃油车品牌
挑战都很大，但类型不同
不太清楚
您希望汽车品牌通过哪些方式与您（或消费者）进行更有效的沟通？
定期举办线下车主活动/体验日
在社交媒体平台积极互动、回应问题
建立透明、高效的车主投诉处理通道
邀请用户参与产品改进/内测
发布真实、详细的产品使用报告与数据
通过短视频、直播展示品牌与产品故事
总体而言，您对当前中国汽车市场的品牌口碑环境满意吗？
对于汽车品牌如何更好地维护口碑、提升用户推荐意愿，您还有哪些建议或期待？