您目前拥有的汽车品牌是？
大众/丰田/本田等合资品牌
比亚迪/吉利/长安等国产品牌
奔驰/宝马/奥迪等豪华品牌
特斯拉/蔚来/理想等新能源品牌
其他
在考虑购买一辆新车时，您认为哪个因素对建立品牌信任最为重要？
车辆安全性能与碰撞测试成绩
品牌历史与市场声誉
产品质量与可靠性（如故障率）
售后服务网络与质量
用户口碑与朋友推荐
总体而言，您对您当前（或最近）使用汽车品牌的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向亲友推荐您当前（或最近）使用的汽车品牌？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
您通常通过哪些渠道了解一个汽车品牌的口碑？（可多选）
亲朋好友的推荐
汽车垂直网站/论坛（如汽车之家）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
专业媒体评测（视频/文章）
线下车展或4S店体验
品牌官方宣传
当您听到关于某汽车品牌的负面新闻（如召回、投诉）时，您对该品牌的信任度会如何变化？
大幅下降
略有下降
基本不变，会看后续处理
不受影响，更关注产品本身
您认为新能源汽车品牌（如特斯拉、蔚来、比亚迪）与传统燃油车品牌相比，在建立消费者信任方面有何不同？
新能源品牌更依赖技术创新和智能体验
传统品牌更依赖历史积淀和机械可靠性
两者建立信任的路径正在趋同
没有明显区别
您认为汽车品牌官方对产品质量问题的回应速度和透明度，在多大程度上影响您的信任？（1分=毫无影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下汽车相关属性中，哪些是您认为最能体现一个品牌“值得信赖”的方面？（可多选）
长期使用的耐用性与低故障率
主被动安全配置齐全且有效
二手车保值率稳定
售后服务便捷、收费透明
环保材料与可持续生产理念
智能驾驶系统的稳定与安全
您更倾向于相信哪种形式的用户口碑？
身边亲友、同事的实际用车分享
网络平台上长期、详细的真实车主长测
专业汽车媒体/KOL的深度评测
只看客观数据和故障率报告
请回忆一个让您对某个汽车品牌产生强烈信任（或不信任）的具体事件或体验，并简要描述。
假设您要换车，一个拥有百年历史但创新较慢的品牌，和一个成立不久但科技感十足的新品牌，您更可能信任并选择哪一个？
百年历史品牌
科技新品牌
取决于具体车型和需求，品牌历史不是决定性因素
您认为当前汽车行业的整体诚信度和透明度如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来，哪种因素会最有力地重塑消费者对汽车品牌的信任？
自动驾驶技术的安全性与普及
电池安全与续航里程的真实性
数据隐私与车辆网络安全
全生命周期环保表现与碳足迹
用户共创与社区运营
您认为一个汽车品牌要挽回因负面事件受损的信任，最有效的措施是什么？（可多选）
快速、公开、透明地承认问题
提出切实可行的解决方案并补偿用户
邀请第三方权威机构介入调查与认证
加强后续产品质量管控并公开进展
通过积极的品牌活动和用户沟通重塑形象
对于提升汽车行业的整体信任度，您有什么建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上