您目前驾驶的车辆品牌是?
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
其他
您拥有/使用这辆车多久了?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请为您的车辆的整体外观设计打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐您目前驾驶的车辆品牌的可能性有多大?(0-10分)
您主要通过以下哪些渠道了解/参与汽车品牌的活动?(可多选)
品牌官方网站/App
社交媒体(如微信、微博、抖音)
线下车展/试驾活动
车主俱乐部活动
经销商门店
汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)
朋友/家人推荐
其他
您平均多久使用一次车载信息娱乐系统(如导航、音乐、语音助手)?
几乎每次驾驶都使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
几乎不使用
您对车载信息娱乐系统的操作便捷性和响应速度满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来车辆的智能互联功能在哪些方面加强?(可多选)
更精准的语音识别与控制
与手机/家居设备的无缝连接
更丰富的娱乐内容生态
更智能的导航与路况预测
车辆健康状态远程监控与预警
个性化驾驶模式与设置记忆
其他
您对车辆售后服务(如保养、维修)的体验如何?
非常满意,专业且高效
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
哪些因素最能提升您作为车主的参与感和归属感?(可多选)
定期的车主专属活动或福利
透明的售后服务和沟通
活跃的线上车主社区
品牌及时的产品更新与功能推送
参与产品改进的调研机会
优质的客户关怀(如生日祝福、节日礼品)
其他
您是否愿意参与品牌方组织的产品共创或深度用户体验调研?
您认为当前汽车品牌在数字化互动(如App、小程序、线上服务)方面的体验如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来汽车用户体验最应该优先提升的领域是?(可多选)
智能驾驶辅助系统
座舱舒适性与健康环境
续航与充电便利性(针对电动车)
车辆个性化定制服务
全生命周期的成本控制
数字化服务与车联生态
其他
请分享一次让您印象最深刻(无论好坏)的与汽车品牌互动的经历或服务体验。
您下次换车时,会优先考虑现有品牌还是尝试新品牌?
优先考虑现有品牌
会考虑现有品牌,但也会对比其他
倾向于尝试新品牌
不确定
对于提升您与爱车及品牌之间的“参与度”和“连接感”,您还有哪些具体的期望或建议?