您目前拥有的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
特斯拉
比亚迪
蔚来
理想
其他
您拥有这辆汽车的时间是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的汽车品牌？
请对您爱车的整体外观设计满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的内部空间与乘坐舒适度满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的驾驶操控性与动力表现满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的燃油经济性或电耗表现满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解汽车相关信息？（可多选）
品牌官方网站/App
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
专业评测视频/文章
您使用汽车品牌官方App或车联网功能的频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用
您使用过官方App或车联网的哪些功能？（可多选）
远程控制（锁车/开空调等）
车辆状态查看
导航与路况
在线娱乐（音乐/电台）
预约保养/维修
查找充电桩/加油站
社区互动
请对汽车品牌官方App或服务的易用性与功能性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过该汽车品牌组织的线上或线下活动（如车主课堂、自驾游、品牌发布会等）？
是，经常参与
是，偶尔参与
否，但有兴趣
否，没兴趣
哪些因素最能吸引您参与品牌活动？（可多选）
活动主题有趣
能结识其他车主
有实用礼品或优惠
能学习汽车知识
品牌邀请有专属感
活动地点便利
当您的车辆需要保养或维修时，您通常选择？
品牌授权4S店
大型连锁维修店
熟悉的独立维修厂
自己动手或找朋友
根据情况混合选择
请对您最近一次在4S店或服务中心的售后服务体验进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前售后服务在哪些方面有待改进？（可多选）
服务价格透明度
维修保养效率
服务人员专业度
配件供应速度
休息区环境与服务
问题一次性解决率
您是否会在社交媒体（如朋友圈、车友群）分享您的用车生活或对品牌的看法？
您认为一个汽车品牌与用户建立深度连接，最重要的是什么？（可多选）
可靠的产品质量
透明真诚的沟通
高效贴心的服务
有价值的用户社区
持续的创新与升级
对社会责任的担当
请分享一个您与该汽车品牌之间最难忘的互动故事，或提出您最希望品牌改进的一个具体建议。