您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前拥有或通常驾驶的车辆类型是?
燃油车
混合动力车
纯电动车
插电式混合动力车
暂无私人车辆
在过去的三个月内,您为车辆进行消费的频率大约是?
非常频繁(每周多次)
频繁(每周一次)
一般(每月几次)
较少(每月一次或更少)
几乎没有
您通常在哪些场景下为您的车辆进行支付?(可多选)
加油/充电
停车费
高速公路通行费/ETC
车辆保养与维修
车辆保险
洗车美容
购买车载用品/配件
违章罚款
其他
在上述支付场景中,您最常使用的是哪种支付方式?
手机支付(如支付宝、微信支付)
扫码支付(加油站/停车场二维码)
银行卡/信用卡(刷卡或闪付)
ETC自动扣费
现金支付
预充值卡/会员卡
车载系统/APP内支付
请为您当前最常用的车辆支付方式的便捷性打分。(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前车辆支付过程中存在哪些不便之处?(可多选)
支付流程繁琐,耗时较长
支付方式不统一,需要切换多个APP或卡片
网络信号不佳影响支付
对支付安全性存在担忧
票据获取不便
优惠信息不透明或使用复杂
其他
您是否听说过或了解过“车机支付”(即通过车辆中控屏直接完成支付)?
非常了解,并已使用过
听说过,但未使用过
不太了解
完全没听说过
如果未来推出一种集成在车载系统内的统一支付服务(覆盖加油、停车、充电等),您的使用意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般,持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
促使您愿意使用车载集成支付服务的因素可能有哪些?(可多选)
支付流程更快捷,无需掏手机
支付场景全覆盖,无需切换多个应用
与车辆状态(如续航、位置)智能联动
享有专属优惠或积分
支付记录与车辆行程数据结合,便于管理
支付安全性更高
其他
您对车载集成支付服务的安全性有哪些顾虑?(可多选)
担心车辆系统被黑客攻击导致资金损失
担心个人支付信息在车机内泄露
对支付过程的身份验证方式不放心
担心发生交易纠纷时维权困难
对服务提供商的技术和信誉缺乏信心
暂无顾虑
其他
您认为哪种身份验证方式用于车载支付更让您安心?
车内摄像头人脸识别
指纹识别
手机APP二次确认
预设的支付密码/手势
声纹识别
其他
您是否愿意为更便捷、安全的车载支付服务支付一定的年费或手续费?
愿意,如果服务足够好
不愿意,应免费提供
视具体费用和服务内容而定
对于未来汽车支付方式的发展,您还有哪些具体的期待或建议?
您认为未来5年内,哪种支付方式将成为汽车消费的主流?
手机APP支付(保持现状)
车载系统集成支付
生物识别支付(如人脸、指纹)
基于区块链的数字货币支付
其他
总体而言,您对目前与汽车相关的各类支付体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前的个人月收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露