您通常预订哪种类型的酒店？
经济型酒店/快捷酒店
中端商务酒店
高端星级酒店
度假酒店/民宿
您最常在哪个渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社
电话直接预订
其他
在预订/入住酒店时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）
信用卡（包括绑定OTA平台）
借记卡/储蓄卡
支付宝
微信支付
现金
酒店预付费卡/会员卡
Apple Pay/华为Pay等手机闪付
其他
在办理入住时，您更倾向于使用哪种支付方式进行押金/预授权？
信用卡预授权
移动支付（支付宝/微信）冻结/担保
现金押金
无需押金（信用住等）
在办理退房结账时，您更倾向于使用哪种支付方式？
信用卡
移动支付（支付宝/微信）
现金
使用入住时已完成的预授权扣款
您对酒店支持“无接触支付”（如扫码支付、手机NFC支付）的重视程度如何？
非常重要，是首选
比较重要，会优先考虑
一般，有最好
不太重要，无所谓
完全不需要
您是否使用过酒店的“信用住”或“免押金”服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
请评价您对目前酒店主流支付方式（如刷卡、扫码）的整体满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前酒店支付流程存在哪些不便之处？（可多选）
支付方式单一
支付设备老旧/反应慢
流程繁琐耗时
移动支付支持不全
押金退还速度慢
外币支付/汇率问题
没有明显不便
如果酒店推出基于生物识别（如人脸识别）的快速支付/入住服务，您的接受度如何？
非常愿意尝试
愿意在了解安全性后尝试
持观望态度
不太愿意
完全拒绝
您是否愿意授权酒店在合规前提下，存储您的常用支付信息以简化下次支付？
非常愿意
愿意，但需明确安全保障
不愿意
视酒店品牌和信誉而定
在选择酒店时，以下哪些支付相关的因素会影响您的决策？（可多选）
支持多种移动支付
提供免押金服务
支持国际信用卡
支付流程的便捷性
支付的安全性保障
结账速度
支付相关优惠活动
您是否担心在酒店支付过程中的个人信息和资金安全问题？
对于未来酒店在支付技术和服务方面，您最期待的一项创新或改进是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他