您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前主要使用的支付方式是?
移动支付(如支付宝、微信支付)
银行卡(信用卡/借记卡)
现金
数字人民币
其他
您在哪些场景下最常使用移动支付?(可多选)
线上购物(如淘宝、京东)
线下实体店消费
餐饮外卖
公共交通(如公交、地铁)
生活缴费(水电煤)
个人转账
其他
您平均每周使用移动支付的频率大约是?
少于1次
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您使用银行卡(信用卡/借记卡)进行线上支付的主要原因是?(如不使用,请选择“不适用”)
积分或优惠活动
大额支付更安全
信用额度方便周转
绑定自动还款方便
不适用
您对使用现金支付的依赖程度如何?
几乎完全不依赖,很少使用
偶尔使用,作为备用
经常使用,与电子支付并重
主要依赖现金
您在选择支付方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)
支付速度
安全性
优惠/折扣
支付便利性(如无需找零)
支付场景支持度
个人使用习惯
其他
您对目前主流移动支付(如支付宝、微信支付)的安全性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“刷脸支付”或“指纹支付”等生物识别支付方式?
是,经常使用
是,偶尔使用
尝试过但很少用
从未使用过
您是否了解并使用过数字人民币(e-CNY)?
已开通并经常使用
已开通但很少使用
了解但未开通
完全不了解
在进行超过5000元的大额支付时,您更倾向于使用哪种方式?
您认为当前支付方式或支付环境中存在哪些不便或担忧?(可多选)
网络信号不佳影响支付
担心账户安全与信息泄露
部分场景不支持电子支付
支付流程复杂
手续费问题
老年人等群体使用困难
没有明显不便
您是否愿意尝试一种全新的、更便捷的支付方式(假设其安全有保障)?
非常愿意尝试
愿意了解后尝试
持观望态度
不太愿意,习惯现有方式
总体上,您向朋友或家人推荐您最常用的支付方式的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
对于未来支付技术的发展(如无感支付、物联网支付等),您有哪些期待或建议?