您最近一次进行与汽车相关的大额消费（如购车、大额维修保养、购买保险等）是在多久以前？
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未有过
在以下汽车消费场景中，您通常使用哪些支付方式？（可多选）
信用卡/借记卡刷卡
移动支付（如微信支付、支付宝）
现金
银行转账/网银
汽车金融/分期贷款
其他
在选择支付方式时，您最看重哪个因素？
支付安全性
支付便捷性/速度
手续费或优惠
积分或奖励
支付流程的透明度
请为您在4S店或汽车经销商处支付购车款或定金的整体体验打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在购车支付环节，哪些方面最需要改进？（例如：流程复杂度、支付选项、工作人员专业性等）
在进行汽车维修保养支付时，您是否遇到过费用明细不清晰的情况？
您是否使用过“先享后付”或类似的分期服务进行汽车保养或购买配件？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道此类服务
您通常通过哪些渠道了解或购买汽车保险？（可多选）
保险公司官网/APP
4S店/经销商推荐
保险代理人/经纪人
第三方比价平台（如支付宝、微信内的服务）
电话销售
朋友推荐
其他
在支付汽车保险费用时，您更倾向于哪种方式？
一次性付清全年保费
按月或按季度分期支付
无所谓，看哪种更优惠
请为您最近一次在线支付停车费或加油费的便捷性打分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心在汽车服务场所（如洗车店、快修店）使用移动支付的安全问题？
您希望未来在汽车消费场景中看到哪些新的支付或金融服务？（可多选）
基于车辆数据的个性化保险定价（UBI）
无缝的充电/加油自动扣费
车辆租赁/订阅制服务的灵活支付
与车联网结合的信用支付
汽车生态内的数字积分或通证
其他
总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前常用的汽车相关支付方式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当支付过程出现问题时（如扣款失败、重复扣款），您通常如何解决？
直接联系商户/服务商
联系支付平台（如银行、支付宝、微信）客服
向消费者协会或监管部门投诉
在社交平台曝光
自认倒霉，不再追究
请为您接触过的汽车金融服务（如贷款、租赁）的申请与支付流程的透明度打分。（1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升汽车后市场服务（如维修、保养、美容）的支付体验，您有什么具体的建议？
您认为汽车品牌官方APP整合支付功能（如预定保养并支付）重要吗？
非常重要，希望一站式解决
比较重要，方便时可用
一般，可有可无
不重要，更习惯用其他方式
您在选择汽车服务商（如维修厂、保养店）时，会考虑其提供的支付方式吗？（可多选）
会，支持移动支付是基本要求
会，希望有分期付款等灵活选项
会，关注支付是否有优惠
不会，只要服务好，支付方式不重要
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区