您是否了解或使用过我们提供的汽车医疗相关资源或服务?
是,了解并使用过
是,了解但未使用过
否,完全不了解
您最初是通过何种渠道了解到我们的汽车医疗资源/服务的?
购车时销售人员介绍
车辆用户手册/车载系统
品牌官方App或网站
社交媒体/网络广告
朋友或家人推荐
其他
请对您所了解的汽车医疗资源/服务信息的清晰度和易理解性进行评分(1-5分,1分为非常不清晰,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在紧急情况下,您认为通过车载系统(如SOS按钮)联系救援/医疗服务的便捷性如何?
非常便捷,能快速接通
比较便捷,响应速度尚可
一般,操作或响应有延迟
不太便捷,操作复杂或响应慢
从未使用过,无法评价
您是否使用过我们推荐或合作的紧急救援/医疗机构网络?
如果您使用过合作医疗机构,请对其服务响应速度进行评分(1-5分,1分为非常慢,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您使用过合作医疗机构,请对其专业水平(医疗技能、设备等)进行评分(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前提供的汽车医疗资源/服务,在哪些方面最让您满意?(可多选)
服务响应速度
服务人员的专业性与态度
合作医疗机构的资质与水平
车载急救设备的齐全与易用性
相关费用(如免费或合理)
整体流程的顺畅性
其他
暂无满意点
您认为目前提供的汽车医疗资源/服务,最需要在哪些方面进行改进?(可多选)
提高信息宣传与普及度
优化车载紧急呼叫系统的稳定性与响应速度
扩大合作医疗机构的覆盖范围与数量
提升合作医疗机构的服务质量
优化急救设备/药品的配置与更新
简化服务使用与报销流程
降低服务使用成本
提供更多预防性健康指导
其他
您是否愿意为更全面、更快捷的汽车医疗增值服务(如专属健康顾问、快速就医通道等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意,取决于具体费用和服务内容
一般,需仔细考虑
不太愿意
完全不愿意
您认为在长途自驾或偏远地区行驶时,汽车医疗资源/服务的重要性如何?
至关重要,是出行安全的必要保障
比较重要,有备无患
一般,平时不太关注
不太重要,主要依赖公共医疗系统
完全不重要
除了紧急救援,您还希望未来增加哪些与汽车出行相关的健康服务?(可多选)
驾驶员疲劳监测与预警
车内空气质量监测与净化
个性化健康行程规划(如休息提醒)
在线远程医疗咨询(视频/图文)
车载常用药品/器械自动补给提醒
与个人健康设备(如智能手表)的数据联动
定期车内消毒服务
其他
总体而言,您对我们目前提供的汽车医疗资源/服务的整体满意度如何?
您有多大可能向您的亲友推荐我们品牌的汽车医疗相关服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请留下您对我们汽车医疗资源/服务的任何其他意见或建议(如具体服务体验、期望新增功能等):