您最常使用哪一类餐饮类APP/小程序？
外卖点餐平台（如美团、饿了么）
到店点餐/扫码点餐
餐厅预订/排队
美食社区/点评（如大众点评）
餐饮管理/供应链
其他
您在外卖点餐时，最关注哪些功能？（可多选）
配送速度与准时性
商家评分与用户评价
餐品图片与描述的真实性
优惠券/满减活动力度
餐品选择丰富度
食品安全信息公示
订单实时跟踪
售后退款/投诉处理效率
其他
您对当前主流外卖平台的“智能推荐”功能（根据历史订单推荐菜品）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望“智能推荐”功能在哪些方面进行改进？
推荐更符合个人口味（如辣度、忌口）
推荐更多新店/新品
推荐更健康的搭配
减少重复推荐
不需要此功能
其他
在餐厅使用扫码点餐时，您认为哪些功能可以提升体验？（可多选）
清晰的菜品分类与图片
支持多人同时点餐并合并账单
详细的菜品成分与过敏原提示
点餐进度实时同步到后厨
便捷的加菜、退菜操作
支持多种支付方式（包括分账）
点餐后预估等待时间
其他
对于餐厅预订功能，您更看重什么？
预订流程的简便性
可选择的座位偏好（如包间、靠窗）
预订成功后提醒的及时性
支持在线修改或取消预订
与排队取号功能打通
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的餐饮APP？
您是否愿意为某些增值功能付费（如免配送费会员、优先排队、专属优惠券包等）？
如果您愿意付费，您对哪些类型的增值功能感兴趣？（可多选）
无限次免配送费
专属大额优惠券
新品/热门餐厅优先体验权
客服优先接入
消费积分加倍
健康饮食报告与分析
其他
您认为当前餐饮APP在“食品安全信息透明化”方面做得如何？
非常透明，信息齐全
比较透明，但仍有提升空间
一般，信息有限
不透明，很少看到相关信息
不关注
您希望餐饮APP增加哪些关于食品安全或后厨的信息展示？
您是否使用过“AR/VR看菜”或“短视频看菜”等功能？
这类视觉化功能是否影响了您的点餐决策？
影响很大，更愿意下单
有一定影响，会参考
影响很小，主要看文字评价
完全没影响
在社交分享方面，您希望餐饮APP提供哪些功能？（可多选）
一键生成带菜品图的分享海报
与好友共同创建“想吃清单”
查看好友常去或推荐的餐厅
组织线上“拼饭”或团购
直播厨师烹饪过程
其他
您对餐饮APP的“个性化定制”需求如何？例如，根据您的健康数据（如血糖、体重）推荐餐食。
非常需要，希望有深度定制
比较需要，简单的忌口定制即可
一般，现有功能已足够
不需要，担心隐私问题
在餐饮产品的会员体系或积分商城中，您最希望兑换或获得什么类型的奖励？
您认为餐饮APP的客服（包括智能客服和人工客服）解决问题的效率如何？
效率很高，能快速解决
效率一般，需要多次沟通
效率很低，难以解决问题
从未联系过客服
您在使用餐饮APP时，遇到过哪些让您感到不满的问题？（可多选）
虚假促销或价格误导
配送严重超时且无补偿
餐品与描述/图片严重不符
个人信息泄露风险
APP界面复杂，操作繁琐
客服推诿，投诉无门
其他
您更倾向于通过哪种渠道获取餐饮优惠信息？
APP首页推送/弹窗
短信/微信服务通知
社交媒体广告
朋友分享
线下海报/传单
请描述一个您理想中的、完美的餐饮APP应该具备的一个核心功能或体验场景。
您的年龄阶段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周使用餐饮APP（包括点外卖、找餐厅等）的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用