您在过去一个月内外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？
每周少于1次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
您在选择餐厅时，最关注哪些因素？（最多选3项）
菜品口味
价格/性价比
环境卫生
服务态度
上菜速度
地理位置/便利性
餐厅氛围/装修
线上评价/口碑
请对您最近一次就餐的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐饮行业服务环节最普遍的短板是什么？
服务响应速度慢
服务人员专业度不足
沟通态度不友好
个性化服务缺失
其他
您有多大可能将您最常光顾的餐厅推荐给朋友或同事？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解餐饮招聘信息？（可多选）
招聘网站（如BOSS直聘、智联招聘）
社交媒体（如微信、微博）
餐厅门店海报/公告
朋友/熟人推荐
餐饮行业垂直平台
其他
如果您考虑在餐饮行业求职，您最看重雇主的哪些方面？
薪资福利
工作环境与氛围
职业发展与培训
工作稳定性
品牌知名度
您认为当前餐饮行业招聘面临的最大挑战是什么？
求职者数量不足
人员流动性高
技能匹配度低
薪酬缺乏竞争力
行业形象/社会认可度
您认为餐饮企业为提升员工满意度，在福利待遇方面应达到何种水平？（1-5分，1分远低于市场，5分远高于市场）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升餐饮员工的稳定性？（最多选3项）
提供有竞争力的薪酬
建立清晰的晋升通道
改善工作环境与排班
加强企业文化建设
提供技能培训与认证
完善社保等基本保障
您认为餐饮行业在数字化转型（如智能点餐、线上营销）方面的人才需求如何？
需求旺盛，人才紧缺
有一定需求，但尚未普及
需求不大，传统模式为主
不了解
对于提升顾客就餐满意度，您认为餐饮企业最应该改进的一个方面是什么？
您是否曾因一次不满意的就餐体验而不再光顾某家餐厅？
是，且会告知他人
是，但不会主动传播
否，会再给一次机会
视具体情况而定
您认为餐饮企业招聘时，应重点考察候选人的哪些素质？（最多选3项）
服务意识与亲和力
团队协作能力
抗压能力与吃苦耐劳
学习与适应能力
专业技能（烹饪/饮品制作）
沟通表达能力
您认为“员工满意度”与“顾客满意度”之间的关联度如何？
高度相关，满意的员工才能提供满意服务
有一定关联，但不是决定性因素
关联度不大，主要取决于管理
不清楚
总体而言，您对目前本地餐饮市场的服务质量和招聘环境有多满意？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★