您最近一次在餐厅用餐的频率是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
几个月一次
很少在外用餐
您通常选择餐厅时，最优先考虑的因素是什么？
菜品口味与质量
价格与性价比
环境卫生与舒适度
服务态度与效率
地理位置与便利性
您在用餐时，最关注以下哪些方面？（可多选）
食材新鲜度
菜品分量
上菜速度
餐厅氛围
服务员专业度
餐具卫生
是否有优惠活动
停车是否方便
请对您最近一次用餐的“菜品口味”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次用餐的“服务响应速度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次用餐的“餐厅整体环境卫生”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次用餐的餐厅？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为餐厅的菜单设计（如分类、图片、描述）是否清晰易懂？
您通常通过哪些渠道了解或选择新餐厅？（可多选）
朋友/家人推荐
美团/大众点评等App
小红书/抖音等社交媒体
路过看到
外卖平台
餐厅官方公众号/网站
您对餐厅的定价（性价比）感觉如何？
物超所值
价格合理
略高，但可以接受
价格偏高，不太划算
价格过高，无法接受
请描述一次您印象深刻的（好或不好）用餐经历，以及它给您带来的感受。
如果餐厅推出新菜品，您更倾向于哪种了解方式？
服务员现场推荐
菜单上的新品标识
社交媒体宣传
店内海报/易拉宝
朋友告知
您希望餐厅在哪些方面进行改进或提升？（可多选）
增加菜品种类
提升出餐效率
改善就餐环境
加强员工培训
提供更多优惠
优化排队等位流程
提升外卖包装质量
其他
您对餐厅处理投诉或意见的及时性和态度是否满意？
非常满意，处理迅速且态度好
比较满意
一般，有待改进
不太满意
从未投诉或提过意见
请对您最近一次用餐的“结账流程便捷性”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏爱哪种就餐氛围？
安静舒适
热闹有烟火气
时尚有设计感
温馨家庭式
无所谓，食物好就行
您是否愿意为了更好的口味或体验，支付稍高一些的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为目前餐饮行业在满足顾客核心需求上，最普遍的不足是什么？
菜品同质化严重
服务标准化不足
食品安全隐患
过度营销，忽视产品
缺乏创新
除了堂食，您还使用过餐厅的哪些服务形式？（可多选）
外卖
自提
团购套餐
私人订制/宴请
从未使用过其他形式
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人的月均餐饮消费（不含家庭聚餐）大约在？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上