您最常选择的餐饮消费类型是？
中餐
西餐
日料/韩餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
其他
您主要通过哪些渠道了解或选择一家餐厅？（可多选）
朋友/家人推荐
线上点评平台（如大众点评）
社交媒体（如小红书、抖音）
外卖平台
路过/偶然发现
商家广告/促销活动
其他
整体而言，您对最近一次就餐体验的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为决定一家餐厅口碑好坏的最关键因素是？
菜品口味与质量
食材新鲜度与安全
服务态度与效率
环境卫生与氛围
价格与性价比
其他
请评价您最近一次就餐时，菜品的口味是否符合您的预期？（1-5分，1分远低于预期，5分远超预期）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您最近一次就餐时，菜品的分量是否充足？（1-5分，1分严重不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些菜品质量问题最影响您对餐厅的评价？（可多选）
食材不新鲜
口味不稳定（时好时坏）
菜品与图片/描述严重不符
有异物（如头发、虫子）
菜品过咸/过淡/过油
上菜时菜品已凉
其他
您是否愿意为更高质量的食材或更精致的烹饪支付更高的价格？
请评价您最近一次就餐时，餐厅的服务响应速度（如点餐、上菜、结账）？（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您最近一次就餐时，服务人员的态度是否友好专业？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在餐厅遇到过哪些服务方面的问题？（可多选）
长时间无人接待/点单
上错菜
催菜多次仍上菜慢
服务人员态度冷漠/不耐烦
结账时出现错误
未主动提供必要的帮助（如加水、提供餐具）
未遇到过
请评价您最近一次就餐时，餐厅的用餐环境（如卫生、整洁、舒适度）？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一道菜出现质量问题（如口味不佳、有异物），您通常会如何处理？
当场向服务员反映并要求处理
默默忍受，但以后不再光顾
在线上平台（如大众点评）给出差评
向朋友吐槽，提醒他们避坑
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最近就餐的这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
以下哪些改进最能提升您对一家餐厅的好感与复购意愿？（可多选）
推出新菜品或时令菜单
提升服务人员的培训与专业性
优化店内环境与卫生
推出会员优惠或积分活动
加强食材溯源与安全公示
优化外卖包装与配送体验
其他
您认为一家餐厅的“口碑”更多是建立在长期稳定的表现上，还是某一次的惊艳体验上？
长期稳定的表现
某一次的惊艳体验
两者同等重要
说不清
请描述一次让您印象深刻的（好或坏）餐饮消费经历，并说明它如何影响了您对该餐厅的看法。
您更信任哪种形式的餐饮评价或推荐？
亲朋好友的亲身推荐
线上点评平台的大量真实用户评价
美食博主/KOL的测评
商家自身的宣传与承诺
都不太信任，主要靠自己尝试
总体而言，您认为当前您所在区域餐饮行业的整体质量水平如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升餐饮业整体的质量与口碑，您有什么宝贵的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在外就餐（含外卖）的消费频率大约是？
1-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
几乎不