在过去三个月中，您最常使用哪个餐饮社区服务平台（例如：美团外卖、饿了么、大众点评等）？
美团外卖
饿了么
大众点评
其他平台（请在下题说明）
如果您在上题选择了“其他平台”，请在此处填写平台名称。
您使用该平台的主要目的是什么？
点外卖
查找餐厅/看评价
购买团购/优惠券
参与社区活动/分享
其他
请为您最常使用的平台的整体满意度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个平台？
您认为该平台在哪些方面做得比较好？（可多选）
餐厅/菜品丰富度
配送速度与准时性
优惠活动与价格
用户评价与社区氛围
App/网站使用流畅度
客服与售后处理
您认为该平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
餐厅/菜品丰富度
配送速度与准时性
优惠活动与价格
用户评价真实性
App/网站使用流畅度
客服与售后处理
食品安全保障
当您决定尝试一个新平台或新餐厅时，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）
朋友/同事推荐
平台首页推荐/广告
用户评价与评分
优惠力度（红包、满减）
配送费/起送价
餐厅品牌知名度
您平均每周通过餐饮社区服务平台点外卖或到店消费几次？
您对平台上用户评价（图文/视频）的真实性信任度如何？
非常信任，主要参考依据
比较信任，但会综合判断
一般，感觉有不少水分
不太信任，仅供参考
完全不信任
您是否参与过平台的社区互动（如发布评价、点赞、收藏、参与话题等）？
您希望平台未来增加或强化哪些社区服务功能？（可多选）
更真实的“好友/同事”评价圈
线下主题美食活动组织
美食教程/达人直播
积分兑换更丰富的权益
环保/可持续餐饮相关倡议
个性化健康饮食推荐
当遇到订单问题（如送错、漏送、食品安全）时，您对平台客服的解决效率和态度满意吗？
您认为一个理想的餐饮社区服务平台，除了基本的点餐功能，还应该具备哪些特质或服务？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的常驻城市是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市