您目前在餐饮行业担任的角色是?
企业主/总经理
店长/运营经理
厨师长/后厨主管
前厅经理/服务主管
采购/财务
其他
您所在餐饮企业的类型是?
快餐/简餐
正餐/中餐
西餐/日料
火锅/烧烤
茶饮/咖啡
连锁品牌(多门店)
其他
您对“餐饮科技产品”(如智能点餐、后厨管理软件、机器人等)的总体了解程度如何?
非常了解,已在使用或深入研究
比较了解,知道主要类型和功能
一般了解,听说过一些
不太了解
完全不了解
您认为餐饮科技产品对提升餐厅运营效率的重要性如何?
您认为当前餐厅运营中,哪些环节最需要通过科技产品来优化?(可多选)
顾客点餐与下单
后厨备餐与出品管理
库存与供应链管理
员工排班与考勤
营销与会员管理
财务与数据分析
食品安全追溯
其他
请评估您对引入新的餐饮科技产品的开放态度(1分代表非常保守,5分代表非常开放)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前,您的餐厅/您管理的餐厅已经使用了以下哪些类型的餐饮科技产品?
已全面使用多种系统(如点餐、后厨、管理一体化)
使用了部分系统(如仅点餐或仅财务)
仅使用基础的收银系统
尚未使用任何专门的餐饮科技产品
如果您考虑引入新的餐饮科技产品,最吸引您的核心价值是什么?(可多选)
直接提升营业额
显著降低人力成本
优化运营流程,提高效率
提升顾客体验与满意度
获得精准的数据分析以辅助决策
增强品牌形象与竞争力
其他
在评估一款餐饮科技产品时,您最优先考虑的因素是?
产品功能与匹配度
价格与投资回报率
系统的稳定性和易用性
供应商的品牌与售后服务
同行或市场的口碑
假设有一款能解决您餐厅核心痛点、功能完善的科技产品,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于一款您认为功能合适的智能点餐系统(含硬件和软件),您能接受的首次投入(包括设备、软件授权/订阅费等)范围是?
5000元人民币以下
5000 - 2万元
2万 - 5万元
5万 - 10万元
10万元以上
视具体投资回报周期而定
更倾向于哪种付费模式?
一次性买断(后续可能有维护费)
按月/年订阅付费(SaaS模式)
按交易流水的一定比例分成
基础功能免费,高级功能付费
尚未考虑清楚
如果采用订阅制,对于一个门店,您认为每月合理的软件服务费区间是?
300元以下
300 - 800元
800 - 1500元
1500 - 3000元
3000元以上
您期望引入的科技产品在多长时间内能看到明确的投资回报(ROI)?
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
不明确,更看重长期价值
如果产品价格比您的预期高出20%,但能带来额外30%的效率提升,您的购买意愿会?
在决策购买餐饮科技产品时,谁拥有最终决定权?
企业主/投资人
总经理/运营总监
店长/厨师长
集体决策
需要向上级公司/总部申请
在采购过程中,哪些信息或体验对促成购买最为关键?(可多选)
同类型餐厅的成功案例
免费试用或演示
清晰的投资回报分析报告
供应商提供的长期培训与支持承诺
灵活的分期付款或融资方案
与其他系统的兼容性证明
您主要通过哪些渠道了解餐饮科技产品信息?
行业展会/峰会
同行推荐/口碑
供应商销售主动联系
网络搜索/行业媒体
餐饮协会/商会
您对当前市场上餐饮科技产品供应商的服务(如售前咨询、实施培训、售后支持)整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐饮科技产品在推广中存在哪些主要障碍?(可多选)
价格过高,投资回报不清晰
产品功能与餐厅实际需求不匹配
员工使用习惯难以改变,培训成本高
担心系统不稳定,影响营业
数据安全与隐私顾虑
行业竞争产品太多,难以选择
其他
您对餐饮科技产品的未来发展,有何具体的期待或建议?