您目前所在的餐饮企业属于以下哪种类型？
快餐/简餐
正餐/休闲餐厅
饮品/咖啡/烘焙
火锅/烧烤
连锁/集团餐饮
其他
您在企业的角色是？
创始人/CEO/总经理
运营总监/经理
市场/营销负责人
IT/技术负责人
门店店长
其他
您认为“餐饮数字化转型”最核心的目标是什么？
提升运营效率，降低成本
优化顾客体验，增加复购
实现数据驱动的精准营销
拓展线上销售渠道
提升供应链管理能力
您所在的企业目前已经应用了哪些数字化系统或工具？（可多选）
POS收银系统
扫码/在线点餐/小程序
会员管理与CRM系统
外卖平台对接系统
供应链/库存管理系统
后厨KDS/智能排班系统
数据分析与BI工具
尚未系统化应用
请为您企业当前的整体数字化水平打分（1分表示非常初级，5分表示非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑引入新的数字化解决方案时，您最关注的因素是什么？
成本与投资回报率
系统功能的全面性与匹配度
供应商的品牌口碑与案例
系统的易用性与实施周期
数据安全与稳定性
您了解或听说过以下哪些餐饮数字化服务商/品牌？（可多选）
客如云
哗啦啦
美味不用等
二维火
屏芯科技
微盟
有赞
其他
都不太了解
在您了解的竞品中，您认为哪一家的市场声量或品牌知名度最高？
客如云
哗啦啦
美味不用等
二维火
屏芯科技
微盟
有赞
其他
不确定
您认为这些主流服务商提供的解决方案，同质化程度如何？
非常高，功能大同小异
较高，但各有侧重领域
一般，存在明显差异化
较低，各家的核心优势不同
您认为当前餐饮数字化解决方案最需要改进的方面是？（可多选）
价格过高，中小商家负担重
系统复杂，员工培训成本高
各模块数据不通，形成数据孤岛
售后服务响应慢，解决问题效率低
功能迭代慢，跟不上业务变化
与第三方平台（如美团、抖音）对接不畅
对于“一体化解决方案”（覆盖从前端营销到后端供应链）和“模块化最佳单品组合”，您更倾向于哪种模式？
一体化解决方案，省心省力
模块化组合，灵活自主
视企业发展阶段和具体需求而定
没有明确倾向
您认为未来1-2年，餐饮数字化最可能爆发的增长点在哪里？
私域流量运营与会员精细化营销
全渠道订单与库存一体化管理
基于AI的智能选址、菜品推荐或后厨管理
供应链透明化与成本优化
沉浸式互动体验（如AR点餐）
基于您目前的了解，您向同行推荐现有主流餐饮数字化服务商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果有一款新的数字化解决方案，您最希望它解决您当前业务中的哪个具体痛点或挑战？
您通常通过哪些渠道获取餐饮数字化相关的信息？
行业媒体/公众号
同行交流/推荐
服务商销售拜访
行业展会/峰会
线上搜索/广告
其他
您认为餐饮企业进行数字化转型的最大内部阻力是什么？
管理层认知不足，缺乏决心
原有业务流程惯性大，改变困难
员工数字技能欠缺，抵触改变
初期投入成本高，短期见效慢
缺乏清晰的数字化战略规划
请列举一个您印象深刻的、餐饮企业成功应用数字化提升业绩或体验的案例（可匿名）。
您预计您所在的企业未来一年在数字化方面的投入预算会如何变化？
除了传统的SaaS软件，您对以下哪些新兴技术应用于餐饮场景感兴趣或有所关注？（可多选）
物联网（IoT）设备（智能厨电、能耗监测）
机器人（送餐、烹饪、清洁）
区块链（供应链溯源）
数字孪生（门店仿真与优化）
元宇宙概念（虚拟门店/员工）
暂不关注
总体而言，您对餐饮数字化未来的发展前景持何种态度？
非常乐观，是必然趋势
谨慎乐观，需解决现存问题
中性观望，效果有待验证
不太乐观，噱头大于实质
我们期待与您有更深入的交流。如果您愿意，请留下您的联系方式（公司/姓名/电话），我们将有专人与您联系。（选填）