在过去一年内，您进行过多少次休闲旅游（非商务出差）？
您通常通过哪些渠道获取旅游信息或进行行程规划？（可多选）
OTA平台（如携程、飞猪、Booking）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人推荐
旅行社/线下门店
旅游垂直社区/论坛
官方旅游网站/App
在计划一次旅行时，您最看重哪个环节的体验？
交通（机票/火车票预订）
住宿（酒店/民宿选择）
行程规划与景点安排
美食体验
当地文化深度体验
总体而言，您对最近一次国内旅游的整体满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
在旅游信息获取和预订阶段，您遇到过哪些困扰或痛点？（可多选）
信息繁杂，难以筛选和辨别真伪
价格不透明，存在隐藏费用
预订流程复杂，操作不便
退改政策苛刻，灵活性差
客服响应慢或解决问题能力差
虚假宣传或“照骗”
在交通出行方面，您遇到的最大痛点是什么？
旺季/节假日票难买、价格高
航班/火车延误或取消信息不透明
机场/车站接送不便
目的地内部交通（如租车、打车、公共交通）体验差
行李托运/携带不便
请对您最近一次旅行中住宿环节的满意度进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住宿体验中，您遇到过哪些不满意的情况？（可多选）
实际环境与图片/描述严重不符
卫生条件差
设施老旧或损坏
服务态度不佳
位置偏僻，出行不便
噪音问题影响休息
Wi-Fi信号差
在景区游览或游玩项目体验中，您最反感的情况是？
人流量过大，过度拥挤
门票价格高，性价比低
商业化严重，缺乏文化底蕴
管理混乱，排队无序
设施维护差，存在安全隐患
请描述一次您在旅行中遇到的、印象最深刻的“糟心”经历（例如：被坑、服务差、意外状况等）。
在餐饮和购物方面，您认为旅游消费存在哪些痛点？（可多选）
景区/热门区域餐饮价格虚高
食物卫生状况令人担忧
特色美食名不副实
购物点强制消费或诱导消费
购买到假冒伪劣的旅游纪念品
支付方式不便或存在欺诈风险
旅行中遇到问题（如投诉、求助）时，您通常如何解决？
向预订平台（如OTA）客服反馈
直接与商家（酒店、景区等）沟通
在社交媒体曝光
向当地旅游监管部门投诉
自认倒霉，不了了之
您认为当前旅游投诉渠道的畅通性和有效性如何？（1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施最能有效提升您的旅游体验和安全感？（可多选）
建立更透明的商家信用评价体系
推行更灵活的退改保障政策
加强景区/项目的实时人流监控与疏导
提供更完善的旅游保险产品
强化对“黑导游”、“黑车”等乱象的打击
推广电子化、无接触的票务和支付
对于利用AI、大数据等技术优化旅游服务（如智能行程规划、价格预测、VR预览等），您的态度是？
非常期待，愿意尝试
谨慎乐观，先观望
不太信任，更依赖人工经验
不关心
抛开预算限制，您理想中的一次完美旅行应该具备哪些要素？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外