在过去一年中，您进行过多少次旅游（包括国内游和出境游）？
您通常通过哪些渠道获取旅游信息并做出决策？（可多选）
在线旅游平台（如携程、飞猪、去哪儿）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人推荐
旅行社/线下门店
官方旅游网站/APP
电视/广播/报纸杂志
在规划一次旅游时，您认为最耗费时间和精力的环节是？
信息搜集与比价
行程路线规划
交通票务预订
住宿预订
签证办理（如涉及）
其他
请对当前主流旅游平台（如携程、飞猪等）的“信息查找与筛选”功能满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订旅游产品（如机票、酒店、门票）时，您最担心遇到什么问题？
价格不透明或有隐藏费用
预订后产品临时变更或取消
虚假或过度美化的宣传信息
客服响应慢或解决问题不力
支付安全问题
总体上，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最近一次使用过的旅游平台或旅行社？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在旅游过程中，您最常遇到哪些痛点或不便？（可多选）
交通拥堵或延误
景点/餐厅排队时间过长
住宿条件与宣传不符
网络信号差，导航/支付困难
语言沟通障碍
当地交通不便
餐饮选择少或不合口味
突发天气或安全事件
当您在旅途中遇到问题时（如航班取消、酒店问题），您认为相关服务提供方（平台、航司、酒店等）的处理效率和结果如何？
非常高效，能圆满解决
效率一般，但最终能解决
效率低下，解决过程繁琐
推诿责任，无法有效解决
未遇到过此类问题
请对您最近一次旅游的整体体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游市场在满足“个性化”或“深度游”需求方面做得如何？
非常好，有丰富的个性化产品
一般，产品同质化较严重
较差，难以找到符合心意的产品
不清楚
您希望未来的旅游服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
提供更智能、个性化的行程规划
增强预订后的服务保障与应急支持
提升产品信息的透明度与真实性
整合更多本地化、小众的体验项目
优化支付与退改签政策
加强环保与可持续旅游实践
您是否愿意为更优质的服务（如专属客服、快速通道、深度讲解等）支付额外费用？
请描述一次您在旅游中印象最深刻的“糟糕体验”或“惊喜体验”，并简要说明原因。
在旅游结束后，您通常会通过什么渠道分享或评价您的旅行？
在旅游平台写评价
在社交媒体（朋友圈、小红书等）分享
向朋友/家人口头分享
不主动分享或评价
总体而言，您对当前中国旅游行业的服务水平和质量发展速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均收入（或可支配消费）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露