旅游推荐意愿绩效满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对旅游推荐服务的满意度及推荐意愿,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务。问卷采用匿名方式,请根据您的真实感受填写。
您在过去一年内,是否通过某平台或服务(如旅行社APP、社交媒体、朋友推荐等)获取过旅游目的地或行程推荐?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您最常通过哪种渠道获取旅游推荐信息?
专业旅游APP/网站(如携程、马蜂窝、Tripadvisor)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
亲友/同事的口头推荐
旅行社线下门店咨询
其他
总体而言,您对最近一次获得的旅游推荐服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您所使用的这个旅游推荐服务/平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优质的旅游推荐服务,最重要的特性是什么?(请选择最关键的3项)
推荐内容的个性化程度高
信息准确、更新及时
行程/目的地多样性丰富
价格透明、性价比高
用户评价/攻略真实可信
界面设计美观、操作便捷
客服响应迅速、专业
有独特的、小众的推荐
您觉得目前的推荐内容与您的个人兴趣、预算或出行时间的匹配度如何?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
在获取推荐后,您实际按照推荐进行预订或出行的频率如何?
几乎每次都会
超过一半的情况会
偶尔会
很少会
从未有过
如果您没有按照推荐行动,主要原因是什么?(可多选)
推荐内容不符合我的实际需求
价格超出预算
时间安排不合适
对推荐的目的地/服务商不信任
信息不够详细,难以决策
找到了更好的替代方案
其他
您对旅游推荐服务中提供的图片、视频等视觉内容的真实性和吸引力评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更精准、更高质量的个性化旅游推荐服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格和服务
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的旅游推荐服务在哪些方面进行改进?(可多选)
利用AI提供更智能、动态的行程规划
整合更多本地化、深度的体验活动
加强用户社区互动和真实游记分享
提供更透明的价格对比和历史趋势
优化移动端体验,支持离线查看
增加可持续旅游、环保相关的推荐标签
其他
基于您的整体体验,您认为当前旅游推荐服务的“绩效”(即达成有效转化、满足用户需求的能力)如何?
绩效卓越,总能提供有价值的信息
绩效良好,大部分时候有帮助
绩效一般,时好时坏
绩效较差,经常提供无用信息
绩效很差,几乎没有帮助
请描述一次您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的使用旅游推荐服务的经历,以及它如何影响了您的出行决策?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的年度旅游预算大致是多少?
5,000元人民币以下
5,001 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上
您最喜欢的旅游类型是?
自然风光/户外探险
城市观光/文化历史
海滨度假/休闲放松
美食主题之旅
购物之旅
研学/亲子游
其他

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