您是否了解公司提供的“旅游使用障碍福利”？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
在过去一年中，您或您的家人是否使用过此项福利？
是，多次使用
是，使用过1-2次
否，但未来可能需要
否，且未来也不需要
请对您了解到的此项福利的整体内容设计（如覆盖范围、支持项目）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解到此项福利的信息？（可多选）
公司内部邮件/通知
HR部门/同事介绍
员工手册/福利手册
公司内部网站/APP
从未接收到相关信息
您认为申请此项福利的流程（如申请、审核、报销）是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐，不清楚流程
请对福利申请过程中的沟通与支持服务（如HR咨询、问题解答）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为此项福利的审批效率如何？
非常高效，及时处理
效率尚可，在预期内
效率一般，有延迟
效率较低，等待时间长
未申请过，不清楚
请对福利的报销或兑现速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您或家人使用此项福利主要用于哪些方面的支持？（可多选，未使用请跳过）
无障碍交通费用补贴（如特殊车辆租赁）
无障碍住宿设施支持
旅行辅助设备租赁/购买补贴
陪同人员费用支持
旅游景点无障碍信息服务
其他
总体而言，此项福利在多大程度上解决了您或家人在旅游中遇到的实际障碍？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他公司相比，您认为本公司此项福利的竞争力如何？
极具竞争力，优于同行
有一定竞争力，与同行相当
竞争力一般，不如部分同行
缺乏竞争力，远不如同行
不了解其他公司情况
基于您的整体体验，您有多大可能向其他有需要的同事或朋友推荐此项福利？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来此项福利可以在哪些方面进行改进或扩充？（可多选）
扩大福利覆盖的障碍类型
提高补贴额度或报销比例
简化申请与审批流程
提供更多合作供应商/服务商选择
增加福利使用指导与咨询服务
加强福利政策的宣传与解读
其他
您认为公司对此项福利的宣传和推广是否足够？
非常充分，信息触达度高
比较充分
一般，部分员工可能不了解
宣传不足，很多员工不知道
完全没看到宣传
请分享一次您或家人使用此项福利的具体经历（正面或负面均可），或提出任何具体的改进建议。
您在未来一年内是否有计划使用此项福利？
是，已有明确计划
是，视情况可能使用
否，暂时没有需求
不确定
总体而言，您对公司提供此项福利的举措感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于公司关怀员工多元化需求，特别是为有旅游障碍的员工及家庭提供支持，您还有哪些其他的想法或期望？