旅游质量评价满意度调查

尊敬的游客,您好!感谢您参与本次旅游质量评价调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量与旅游体验。本问卷预计耗时3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您本次出游的主要目的是什么?
观光游览
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化体验
其他
您本次出游的同行人员是?
独自一人
家人/伴侣
朋友/同事
旅行团
其他
您本次旅游的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对本次旅游行程的规划与安排进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游住宿的舒适度与卫生状况进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游餐饮的质量与特色进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游交通(如接驳、景区内交通)的便利性与准时性进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对导游/讲解员的服务态度与专业水平进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对景区/景点的环境卫生与秩序维护进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次旅游中,哪些方面给您留下了深刻的好印象?(可多选)
风景优美
文化内涵丰富
服务人员热情
设施完善
行程安排合理
购物体验良好
餐饮有特色
性价比高
其他
您认为本次旅游中,哪些方面有待改进?(可多选)
行程安排紧张
住宿条件不佳
餐饮选择少/不合口味
交通不便/等待时间长
导游讲解不专业
景区拥挤/秩序差
购物点过多/强制消费
信息指引不清晰
其他
您有多大可能向您的亲友推荐本次旅游的目的地或线路?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
相比您的预期,本次旅游的实际体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
未来,您是否愿意再次选择该目的地或该旅行社的产品?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于提升该目的地的旅游服务质量,您最希望提出的一条建议是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月收入水平大概是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

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