旅游购物渠道偏好产品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在旅行过程中的购物习惯、渠道选择及对相关产品的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您在过去一年内是否有过旅行经历?
您通常更倾向于在哪种类型的旅行中进行购物消费?
国内游
出境游
两者都有,无特别倾向
在旅行中,您通常会购买哪些类型的商品?(可多选)
当地特色食品/零食
手工艺品/纪念品
化妆品/护肤品
奢侈品(如箱包、珠宝)
服饰/鞋帽
电子产品/电器
酒类/烟草
其他
在旅行前,您是否会提前规划或研究购物清单与目的地?
总是会,详细规划
偶尔会,大致了解
基本不会,随性购买
您通常通过哪些渠道获取旅行购物信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、Instagram)
旅游攻略网站/App(如马蜂窝、TripAdvisor)
亲友推荐
旅行社/导游推荐
目的地官方旅游宣传
电商平台(如淘宝全球购、亚马逊)
其他
对于旅行中的购物,您更信任哪种渠道的信息来源?
真实用户分享(如社交媒体、游记)
专业媒体/博主评测
官方或品牌信息
亲友的亲身经验
旅行社/导游的推荐
在旅行目的地,您更倾向于在以下哪种场所购物?
大型购物中心/百货公司
品牌专卖店/旗舰店
当地集市/夜市
机场/火车站免税店
社区便利店/超市
线上平台下单,线下/酒店提货
在决定购买一件旅行商品时,'价格'因素对您的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一件旅行商品时,'商品真实性/正品保障'因素对您的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一件旅行商品时,'购物体验(如服务、环境)'因素对您的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过跨境电商平台(如天猫国际、考拉海购)购买海外商品以替代部分旅行购物?
经常使用
偶尔使用
从未使用
如果您使用过线上渠道购买旅行相关商品,吸引您的原因是什么?(可多选)
价格更优惠
商品种类更丰富
节省旅行行李空间/负重
方便提前比价和研究
售后服务更有保障
有正品保障/官方授权
其他
旅行购物时,您最担心遇到哪些问题?(可多选)
买到假货或劣质商品
价格虚高/被宰
语言沟通障碍
携带不便/行李超重
退换货困难
支付安全问题
商品在运输中损坏
其他
您是否愿意尝试通过旅行社或旅游平台提供的'购物管家'、'代购寄送'等服务?
非常愿意尝试
视服务内容和价格而定
不太愿意,更相信自己购买
完全不愿意
在旅行结束后,您是否会在线上复购旅行中发现的商品?
经常会
偶尔会
很少会
从未有过
哪些因素会促使您在旅行后通过线上渠道复购商品?(可多选)
对商品品质非常满意
线上价格更有优势
线下购买携带不便
品牌官方线上渠道可信
被社交平台种草再次购买
作为礼物送给亲友
其他
总体而言,您有多大可能向朋友推荐结合了线上信息查询与线下体验的'智能旅行购物'方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来,您希望旅行购物在哪个方面得到最大改进?
价格透明与公平
商品质量与真品保障
跨境支付与物流便捷性
个性化推荐与导购服务
售后与退换货服务
购物场景的沉浸式体验
请分享一次令您印象最深刻(无论好坏)的旅行购物经历,以及它带给您的启示。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?(人民币)
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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