请问您在过去一年内是否有过旅游(包括国内游或出境游)经历?
您通常在旅行中购物的频率是?
几乎每次旅行都会购物
经常购物
偶尔购物
很少购物
从不购物
您在旅行中通常倾向于购买哪些类型的商品?(可多选)
当地特色食品/伴手礼
手工艺品/纪念品
化妆品/护肤品
服装/配饰
奢侈品/名牌商品
电子产品
免税烟酒
其他
在进行旅游购物时,您最主要的信息来源是什么?
社交媒体/网红推荐
朋友/家人推荐
旅游攻略网站/App
旅行社/导游推荐
当地广告/宣传册
自己现场探索
您对传统实体购物渠道(如:旅游纪念品商店、商场、免税店、当地集市)的信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道(如:跨境电商平台、品牌官网、社交媒体直播带货)的信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择实体购物渠道时,哪些因素对您最重要?(可多选)
商品价格
商品质量与真伪
地理位置便利性
店铺信誉/口碑
购物环境与服务
产品独特性/本地特色
支付方式便利性
在选择线上购物渠道时,哪些因素对您最重要?(可多选)
商品价格
商品质量与真伪
物流速度与运费
平台信誉/用户评价
退换货政策
支付安全性
产品种类丰富度
您更倾向于在旅行前、旅行中还是旅行后购买旅游相关商品?
旅行前(提前网购或预定)
旅行中(现场或当地购买)
旅行后(通过电商平台复购)
视具体情况而定
在购买价格较高的旅游商品(如奢侈品、珠宝、电子产品)时,您更信赖哪种渠道?
品牌专卖店/官方免税店
大型百货商场
授权经销商
信誉良好的线上平台
熟人代购
其他
您认为线上购物渠道(如直播带货、社群团购)提供的“沉浸式”或“场景化”购物体验,是否能有效激发您的旅游购物欲望?
您在旅游购物时,最常遇到哪些问题或顾虑?(可多选)
担心买到假货或劣质品
价格不透明或虚高
语言沟通障碍
退换货困难
携带/运输不便
支付不安全
选择太多,难以决策
如果有官方或第三方平台提供旅游目的地购物指南、比价、真伪验证等一站式服务,您使用的意愿如何?
非常愿意使用
比较愿意使用
一般
不太愿意使用
完全不愿意使用
您是否愿意为获得更可靠的商品质量、更完善的售后保障而支付略高的价格?
整体而言,您向朋友推荐您常用的旅游购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
未来,您预计自己在旅游购物中,通过线上渠道(包括社交媒体、电商平台)购物的比例会如何变化?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人平均月收入(或可支配生活费)属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
对于优化旅游购物体验,您还有哪些具体的建议或期待?