旅游用户购物渠道偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游用户购物渠道偏好的调研,旨在了解您在旅行中的购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地为您及广大游客提供服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您在过去一年内,有过多少次以休闲或度假为目的的旅行?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常选择哪种类型的旅游目的地?
国内城市
国内自然风光/乡村
亚洲其他国家和地区
欧洲/美洲/大洋洲
其他
在旅行中,您有购物消费的习惯吗?
几乎每次旅行都会购物
经常购物
偶尔购物
很少或从不购物
在旅行中,您通常倾向于购买哪些类型的商品?(可多选)
当地特色食品/伴手礼
服饰/鞋包/配饰
化妆品/护肤品
珠宝/手表/工艺品
电子产品/数码配件
其他
在决定购买旅游纪念品或特产时,您最看重的因素是?
产品本身的独特性/文化代表性
价格
品牌/口碑
包装/外观
便携性
其他
在旅行前,您会通过哪些渠道了解或计划购物?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
旅游攻略网站/App(马蜂窝、穷游等)
朋友/家人推荐
旅行社/导游推荐
当地旅游宣传资料
基本不做购物计划
在旅行目的地,您最常使用的购物渠道是?
当地实体商店/集市/夜市
大型购物中心/百货商场
机场/火车站免税店
导游带领的指定购物点
线上平台(如目的地电商App)下单,当地提货
请评价您对“当地实体商店/集市/夜市”这一购物渠道的偏好程度(1-5分,1分为非常不喜欢,5分为非常喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“大型购物中心/百货商场”这一购物渠道的偏好程度(1-5分,1分为非常不喜欢,5分为非常喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“机场/火车站免税店”这一购物渠道的偏好程度(1-5分,1分为非常不喜欢,5分为非常喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在“机场/火车站免税店”购物的主要原因是?
价格有优势(免税)
商品品牌有保障
方便,节省时间
购物环境好
其他
您认为线下实体购物渠道(如商店、商场)的主要优势是什么?(可多选)
可以亲眼看到、触摸、试用商品
能获得即时的购物体验和满足感
方便与店员沟通,获取商品信息
可以现场退税或享受即时折扣
其他
您认为线下实体购物渠道的主要不足是什么?(可多选)
价格可能较高
语言沟通可能存在障碍
携带不便,增加行李负担
商品种类可能有限
容易遇到拥挤或排队
其他
在旅行中,您是否使用过线上渠道(如电商平台、品牌官网、直播带货)购买商品并邮寄回家?
经常使用
偶尔使用
从未使用过,但未来可能尝试
从未使用过,也不打算尝试
如果您使用线上渠道购物,吸引您的原因是什么?(可多选)
价格更优惠
商品选择更多样
可以提前购买,节省旅行中购物时间
免去携带行李的麻烦
可以方便地比较不同商家和商品
其他
对于在旅行中通过“直播带货”购买当地特产,您的态度是?
非常感兴趣,已经尝试过
比较感兴趣,未来可能会尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
在购物时,您更倾向于相信哪种信息来源?
朋友、家人或同行旅伴的推荐
社交媒体上的网红/博主推荐
旅游平台上的用户评价
商家/品牌的官方宣传
自己的判断和体验
您通常如何为旅行购物做预算?
会提前设定一个明确的购物预算
有一个大概的心理预算范围
看到喜欢的就买,基本不做预算
旅行中基本不购物,无需预算
在购物后,您有后悔(觉得买贵了或不值得)的经历吗?
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
如果您有购物后悔的经历,主要原因是什么?(可多选)
商品价格高于预期或后来发现更便宜
商品质量不如预期
商品不实用或不符合自己的需求
受他人(如导游、店员)影响冲动消费
其他
您认为哪些措施可以提升您在旅行中的购物体验?
提供更透明、公道的价格
提供多语言服务和清晰的商品介绍
改善购物环境,减少拥挤
提供便捷的邮寄或退税服务
加强商品质量监管和售后保障
其他
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的旅行购物经历,以及它给您带来的启发。
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您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
其他/不愿透露
您目前的月收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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