您在过去一年内，是否有过旅游（包括国内及出境）的经历？
在您最近的旅行中，主要预订了哪些产品或服务？（可多选）
机票/火车票
酒店/民宿
当地游/一日游
门票/演出票
租车
签证服务
其他
您通常通过哪种主要渠道来规划或预订旅游产品？
完全依赖线上平台（如携程、飞猪、美团）
主要线上，偶尔咨询线下
线上线下结合使用
主要线下旅行社，偶尔线上查询
完全依赖线下旅行社
当您选择线上平台预订时，最看重以下哪些因素？（可多选）
价格优惠/促销活动
产品信息丰富度与透明度
用户评价与评分
操作便捷性与APP体验
客服响应速度
售后服务保障（如退改政策）
品牌知名度与信任度
当您选择线下旅行社时，最看重以下哪些因素？（可多选）
专业人员的面对面咨询与建议
行程定制化程度高
感觉更安全、有保障
可以一次性解决复杂行程（如多国游）
有熟人推荐或固定合作方
价格包含的服务更清晰
对于“复杂、高单价、长周期”（如蜜月、家庭深度游、小众目的地）的旅行，您更倾向于通过哪种渠道预订？
您认为目前线上旅游平台在哪些方面仍有较大提升空间？
虚假评价与刷单问题
售后纠纷处理效率
复杂产品的专业咨询能力
个性化推荐精准度
价格波动与“杀熟”现象
其他
您认为目前线下旅行社在哪些方面仍有较大提升空间？
价格透明度
产品创新与丰富度
服务流程数字化水平（如线上沟通、电子合同）
销售人员专业素质
营销方式（过于依赖传统渠道）
其他
您是否体验过“线上查询+线下门店成交”或“线下咨询+线上下单”的混合模式？
您对旅游直播（如主播介绍酒店、景点）带货形式的接受度如何？
很高，观看后可能直接购买
一般，会作为信息参考但未必购买
较低，更信任图文和传统评价
完全不信任
未来，您希望旅游服务商在哪些技术应用上加强投入，以提升您的体验？（可多选）
VR/AR沉浸式预览目的地
AI智能行程规划助手
基于大数据的个性化套餐推荐
更完善的行程中实时服务与应急支持
区块链技术用于积分、合同存证
其他
在预订后及旅行过程中，您更偏好通过哪种方式与服务方沟通？
全程在线客服/机器人（如APP内、微信）
电话沟通
有专属的微信/企微客服
必要时仍希望与真人面对面沟通
您认为“可持续发展/绿色旅游”理念会影响您的渠道选择或产品选择吗？
会，是重要的决策因素
会考虑，但不是决定性因素
不太会影响
完全不考虑
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职（企业/单位员工）
自由职业者/个体经营者
退休
其他
您个人年均旅游消费（不含购物）大概在什么范围？
3000元以下
3001-10000元
10001-30000元
30001元以上
请用一句话描述您对未来理想旅游服务模式的期待（如：更智能、更透明、更人性化等）。