旅游人工智能态度与消费行为调研

您好!这是一项关于人工智能在旅游领域应用的态度与消费行为调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。感谢您的参与!
您在过去一年中是否有过旅游经历?
您通常通过什么渠道规划或预订旅游产品?(单选)
传统旅行社
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店/航空公司官网
社交媒体/朋友推荐
人工智能助手或推荐平台
总体而言,您对人工智能(AI)技术在日常生活中应用的信任程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游过程中,您接触或使用过以下哪些AI相关服务或功能?(可多选)
AI智能客服(在线咨询/投诉)
AI行程规划助手
AI酒店/景点推荐
AI语音导游/翻译
基于AI的动态定价(如机票、酒店价格预测)
人脸识别入住/安检
以上均未使用过
与人工客服相比,您认为AI智能客服在解决旅游相关问题时效率如何?
AI效率高得多
AI效率略高
两者差不多
人工效率更高
从未使用过AI客服,无法比较
如果有一个AI行程规划工具,能根据您的预算、兴趣和时间自动生成个性化路线,您会尝试使用吗?
非常愿意尝试
可能会尝试
不确定
可能不会尝试
完全不会尝试
您认为AI在提供个性化旅游推荐(如景点、餐厅、活动)方面,其准确性和贴合您喜好的程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用AI旅游服务时,您最关心或担忧哪些方面?(可多选)
数据隐私和安全
推荐结果的准确性和可靠性
缺乏人情味和灵活性
技术故障或响应迟缓
价格是否透明合理
售后服务保障
其他
一个由AI生成的、高度符合您喜好的旅游产品或套餐,会比一个类似的人工推荐产品更吸引您购买吗?
是的,AI推荐更有吸引力
不一定,取决于产品本身
不,人工推荐更有吸引力
您是否愿意为使用了AI技术、能提供更优体验(如更低价、更省时、更个性化)的旅游产品支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为未来5年内,AI技术对您个人旅游决策和消费行为的影响程度会有多大?
颠覆性影响,将成为主要决策工具
重要影响,会频繁使用
一般影响,偶尔使用
影响很小,基本不依赖
完全没有影响
您希望AI技术在旅游领域的哪些方面有更多应用和发展?(可多选)
更智能、人性化的行程规划
实时、精准的交通与景点拥堵预测
沉浸式虚拟旅游体验
无障碍智能翻译与沟通
智能风险预警与安全辅助
可持续旅游行为分析与引导
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/其他
对于人工智能在旅游中的应用,您还有什么其他的看法、期待或顾虑吗?(选填)
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