请问您在过去一年内,因商务或休闲目的,在酒店住宿的频率大约是?
在预订酒店时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
在线旅行社(如携程、Booking)
酒店官方网站/APP
社交媒体/短视频平台
朋友/同事/家人推荐
搜索引擎直接搜索
在您选择一家酒店时,以下哪个因素对您的最终决策影响最大?
价格
地理位置/交通便利性
用户评价/评分
酒店品牌/知名度
房间设施与舒适度
请您对“酒店预订平台的用户界面友好度和操作便捷性”的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“酒店客房的实际清洁卫生状况”的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“酒店客房的基础设施(如床品舒适度、空调、Wi-Fi速度等)”的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“酒店提供的早餐种类与质量”的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“酒店前台及客房服务的响应速度与态度”的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“酒店的整体安全性与隐私保护措施”的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为当前酒店普遍在哪个方面最需要改进?
性价比
服务的个性化与细节
设施的维护与更新
环保与可持续措施
餐饮体验
您愿意为酒店的哪些增值服务支付额外费用?(可多选)
延迟退房
升级房型
行政酒廊使用权
特色餐饮体验
SPA或健身课程
机场接送
都不愿意
在您看来,酒店的用户评价(如携程、美团上的点评)可信度如何?
非常可信,是主要决策依据
比较可信,会参考但会甄别
一般,仅供参考
不太可信,水分较大
完全不信
总体而言,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您更倾向于选择哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
经济型连锁酒店
以下哪些环保措施会影响您对酒店的选择?(可多选)
减少一次性塑料用品
提供垃圾分类
使用节能设备与照明
提供本地有机食材
参与社区环保项目
不影响我的选择
如果酒店价格相同,一个品牌知名度更高但设施较旧,另一个品牌较新但设施现代,您更可能选择?
请分享一次让您印象特别深刻(无论是特别好还是特别差)的酒店入住经历,以及它如何影响了您未来的选择?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
退休
其他
您个人每月税后收入大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不愿透露