在过去一年中，您因商务或休闲旅行入住酒店的频率大约是？
几乎没有
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking.com）
旅行社
电话直接预订
其他
在选择酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
地理位置
价格
卫生与清洁度
服务质量
设施设备（如健身房、泳池）
品牌声誉
会员权益与积分
客房舒适度与设计
餐饮体验
当您想到“高端酒店品牌”时，脑海中首先浮现的是哪个品牌？
您认为您首先想到的那个高端酒店品牌，其品牌形象在您心中的鲜明度如何？（1分=非常模糊，5分=非常鲜明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是哪个或哪些酒店集团的会员？
万豪旅享家
希尔顿荣誉会
洲际优悦会
凯悦天地
雅高心悦界
其他
不是任何酒店集团会员
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常入住（或最喜爱）的酒店品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果另一家酒店提供相似的价格和位置，但您并非其会员，您更换酒店品牌的可能性有多大？
极有可能更换
比较可能更换
不确定
不太可能更换
极不可能更换
哪些因素会促使您对某个酒店品牌产生忠诚感，并持续选择它？（最多可选3项）
累积积分和兑换便利
稳定的高品质服务
专属的会员优惠与升级
情感连接与品牌文化认同
便捷的预订与入住体验
创新的产品与服务
良好的客户问题解决能力
您是否关注过酒店品牌在可持续发展（如环保举措、社会责任）方面的表现？
非常关注，并会影响我的选择
有些关注，会作为参考因素
听说过，但不影响选择
完全不关注
您认为社交媒体（如小红书、微博、抖音）上的评价和分享，对您形成酒店品牌认知的影响有多大？（1分=毫无影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一次酒店住宿体验不佳时，您更倾向于？
直接向酒店投诉并寻求解决
在在线平台留下差评
不再选择该品牌，但不会公开抱怨
视情况而定，可能结合以上多种方式
请用1-3个关键词描述您心目中理想的酒店品牌应该具备的特质。
未来一年，您尝试新酒店品牌（您从未入住过的品牌）的意愿如何？
非常愿意，喜欢尝新
比较愿意，在有合适机会时
一般，更倾向于熟悉的品牌
不太愿意，只选择信任的品牌
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解新的酒店品牌信息？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
旅游博主/KOL推荐
社交媒体广告
搜索引擎
旅游杂志/网站
影视剧或综艺节目植入
线下活动或展会
您认为一个强大的酒店品牌，其价值最主要体现在？
能让我愿意支付更高价格
能让我在选择时感到放心和信任
能提供独特的体验和归属感
能提供实用的会员福利和便利
除了上述问题，您对当前酒店品牌在提升客户忠诚度方面还有哪些建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月均税后收入（或可支配消费额度）大致属于以下哪个范围？（人民币）
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上