您目前在酒店担任的职位是？
一线服务人员（前台、客房、餐饮）
运营支持人员（工程、安保、厨房）
部门主管/经理
行政/职能部门人员
其他
您在本酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您对目前的工作满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐我们酒店作为工作单位？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为酒店的品牌价值观（如服务理念、企业文化）在日常工作中是否得到了充分体现？
完全体现
大部分体现
一般
体现较少
完全没有体现
哪些因素最能增强您对酒店品牌的忠诚度？（可多选）
清晰的职业发展路径
公平且有竞争力的薪酬福利
积极正向的团队氛围
酒店良好的社会声誉
管理层对员工的尊重与关怀
完善的专业培训体系
酒店提供的产品与服务品质
您如何评价酒店内部的信息沟通渠道（如会议、通知、内部平台）的畅通性与有效性？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向他人介绍自己的工作单位时，您是否会感到自豪？
总是感到自豪
经常感到自豪
偶尔感到自豪
很少感到自豪
从不感到自豪
您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是什么？（可多选）
工作负荷过大
跨部门沟通不畅
资源支持不足
客人期望过高/难处理
技能提升机会有限
个人职业发展不明确
其他
您如何评价直属上级对您工作的指导与支持？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店提供的培训与发展机会，是否满足了您的个人成长需求？
完全满足
大部分满足
一般
满足较少
完全不能满足
您通常通过哪些渠道了解酒店的品牌动态和战略方向？（可多选）
内部会议/简报
公司内部网站/APP
直属上级传达
同事间交流
酒店对外宣传材料
很少或从不了解
您认为酒店的薪酬福利在行业内是否具有竞争力？（1-完全没有竞争力，5-非常有竞争力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果收到一份条件相当的职位邀请，您是否会考虑离开？
绝对不会考虑
可能不会考虑
不确定
可能会考虑
肯定会考虑
您认为酒店在提升员工品牌忠诚度方面，最需要改进的一点是什么？
您是否愿意主动参与酒店组织的品牌推广或社会责任活动？
您如何评价酒店的工作环境与设施条件？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中表现出色时，通常会得到怎样的认可？（可多选）
口头表扬
书面表彰
物质奖励（奖金、礼品）
晋升机会
培训机会
公开场合的荣誉
很少或没有得到认可
请分享一个让您感受到酒店品牌价值或团队温暖的难忘经历。
基于您目前的体验，您未来两年内是否计划继续留在本酒店发展？
是的，我计划长期发展
是的，但可能会寻求内部转岗
不确定，看情况发展
可能不会，计划寻找其他机会
肯定不会，已计划离职
综合考虑品牌、团队、发展、薪酬等因素，您对酒店的总体归属感如何？（1-毫无归属感，5-归属感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在员工关怀方面，哪些措施做得比较好？（可多选）
员工餐/住宿福利
节日礼品与慰问
员工生日会
健康关怀（体检、心理辅导）
家庭关怀活动
困难员工帮扶
其他
对于提升员工满意度与品牌忠诚度，您还有哪些其他的意见或建议？