您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
财务部
人力资源部
工程部
安保部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为酒店的绩效评估体系是否公平、透明?
非常公平透明
比较公平
一般
不太公平
非常不公平透明
您有多大可能性向亲友推荐本酒店作为工作单位?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为酒店在哪些方面需要优先改进?(可多选)
内部沟通效率
培训与发展机会
员工福利待遇
工作流程与工具
管理层支持
跨部门协作
工作环境与设施
企业文化与认同感
请为您与直接上级的沟通有效性打分。(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您获得的岗位相关培训与支持打分。(1-5分,1为非常不足,5为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解酒店的政策与重要信息?(可多选)
部门会议
酒店内部公告/邮件
直属上级传达
同事间交流
内部通讯平台/APP
其他
您希望酒店未来增加或改善哪些员工福利?(可多选)
更灵活的休假制度
补充医疗保险
技能培训补贴
员工家庭关怀
文体活动
交通/住房补贴
其他
请为您所在的团队协作精神与凝聚力打分。(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常接收到来自客人的正面反馈,并为此感到自豪?
经常,非常自豪
有时,比较自豪
偶尔,感觉一般
很少,感觉不明显
几乎没有
您对提升酒店客户满意度有哪些具体的建议?(例如:服务流程、设施、产品等)
您认为酒店管理层是否重视并愿意采纳员工的合理化建议?
非常重视且积极采纳
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
如果请您给酒店总经理提一个最迫切的改进建议,会是什么?
综合考虑所有因素,您对目前在酒店工作的整体满意度如何?
请分享一个您在酒店工作中感到最有成就感或最温暖的时刻。(选填)