您本次入住的房型是?
标准大床房/双床房
豪华套房
行政楼层客房
其他特色房型
请对您本次入住的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您是通过什么渠道预订本次入住的?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、Booking等)
旅行社
公司协议
直接到店
其他
请对前台办理入住/退房服务的效率与态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房设施的完备性与舒适度(如床品、空调、卫浴)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域的整洁与维护状况(如大堂、走廊、电梯)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在酒店内用餐(如早餐、餐厅、客房送餐)?
是,享用了早餐
是,在餐厅正餐
是,使用了客房送餐
否,未在酒店用餐
如果您在酒店用餐,请对餐饮的品质与口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店员工的服务态度与专业程度进行整体评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在哪些方面做得比较出色?(可多选)
地理位置便利
客房舒适安静
员工服务热情
餐饮品质优秀
设施设备先进
卫生清洁到位
性价比高
其他
您认为酒店最需要改进的方面是?(可多选)
客房设施老旧或维护不佳
网络(Wi-Fi)速度与稳定性
隔音效果
餐饮选择与口味
服务响应速度
卫生细节
价格与价值匹配度
公共区域设施(如健身房、泳池)
其他
与您预期的入住体验相比,本次实际体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
请分享一个本次入住期间让您印象最深刻的积极体验或事件。
对于酒店的服务或设施,您是否有任何具体的改进建议或意见?
我们是否可以在后续通过邮件或电话与您联系,进一步了解您的反馈?