您在过去一年内，因商务或休闲目的入住酒店（含民宿、度假村等）的频率是？
每月至少一次
每季度1-3次
每半年1-2次
每年1-2次
几乎没有
当您选择一家酒店时，您主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）
地理位置与交通便利性
价格与性价比
品牌声誉与口碑
客房舒适度与卫生
设施齐全度（如健身房、泳池）
餐饮服务
会员权益与积分
员工服务态度
设计与装修风格
您通常通过哪些渠道预订酒店？
酒店官方App/网站
在线旅游平台（如携程、Booking）
旅行社
公司协议渠道
朋友推荐或直接前往
总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住过的酒店品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为一个酒店品牌的“高端”形象，主要由以下哪项决定？
价格水平
服务细节与个性化
硬件设施与设计
客群定位与营销
历史与文化遗产
您认为一个优秀的酒店品牌，在社交媒体（如小红书、微博、抖音）上应重点展示哪些内容？
真实客房与公共区域图片/视频
住客真实评价与体验分享
特色服务或活动
地理位置与周边攻略
品牌文化与故事
促销与会员活动
如果您在酒店有了一次不愉快的经历，您最可能采取的行动是？
直接向酒店前台/经理投诉
在在线预订平台或社交媒体发布差评
向朋友或同事私下抱怨
不再选择该品牌，但不会公开评价
向消费者协会或相关机构投诉
请对“酒店会员计划（如积分、升级、专属礼遇）对您的品牌忠诚度影响”进行评分（1分表示“毫无影响”，5分表示“影响极大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“可持续发展”或“环保理念”（如减少塑料使用、节能措施）对您选择酒店的影响程度是？
非常重要，是决定性因素之一
比较重要，会优先考虑
一般，有则加分，无则也可
不太重要，几乎不影响选择
完全不关心
请列举一个您心目中印象最深刻（无论是好是坏）的酒店品牌，并简要说明原因。
当您看到一家新酒店或新品牌的广告时，最能吸引您点击或进一步了解的信息点是？
突出的价格优惠或套餐
独特的建筑设计或室内风格
名人或KOL的推荐/代言
展示的某种独特体验（如美食、SPA、活动）
强调的地理位置优势
除了住宿本身，您希望酒店还能提供哪些增值服务或体验？
本地文化体验活动
商务中心与会议服务
健康课程（如瑜伽、冥想）
儿童看护或娱乐设施
特色美食烹饪课程
租车或本地导游服务
在您看来，国内酒店品牌与国际连锁酒店品牌相比，主要的优势在于？
更了解本地客户需求
性价比更高
服务更灵活、有人情味
预订与支付方式更便捷
无明显优势
请对“智能化体验（如手机开门、AI管家、客房智能控制）在您酒店入住体验中的重要性”进行评分（1分表示“完全不重要”，5分表示“非常重要”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家酒店推出与知名IP（如动漫、电影、艺术家）的联名主题房，您会因此产生入住兴趣吗？
会，非常感兴趣并愿意尝试
可能会，取决于我是否喜欢该IP
不确定，要看整体价格和体验
可能不会，联名只是噱头
完全不会
您认为目前酒店行业在哪些方面最需要改进或创新？（例如服务、技术、环保等）
您更倾向于信赖哪种来源的酒店推荐？
亲朋好友的亲身推荐
社交媒体上网红/KOL的测评
在线平台（如携程、TripAdvisor）的真实用户点评
专业旅游杂志或网站的评测
酒店品牌的官方宣传
您认为一个酒店品牌的官方App，最重要的功能应该是什么？
便捷的预订与支付
会员积分查询与兑换
手机房卡功能
客房服务请求与沟通
目的地攻略与活动预订
个性化推荐与优惠推送
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者/创业者
退休人员
其他