在过去一年中,您因私人旅行(非商务出差)入住酒店的次数大约是?
您通常如何预订酒店?
通过在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
通过酒店官网或APP直接预订
通过旅行社或代理商预订
通过朋友/熟人推荐后自行预订
其他
在选择一家酒店前,您通常会通过哪些渠道了解其信息?(可多选)
在线旅游平台(携程、飞猪、美团等)的用户评价
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
朋友、家人或同事的口头推荐
旅游攻略网站/博客(马蜂窝、穷游等)
搜索引擎(如百度、谷歌)
酒店官方网站
短视频平台的探店视频
电视/杂志/报纸广告
其他
在决定预订时,您认为【朋友、家人或同事的口头推荐】这一渠道的可信度如何?(1分为完全不可信,5分为非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定预订时,您认为【在线旅游平台的用户评分与文字/图片评价】这一渠道的可信度如何?(1分为完全不可信,5分为非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线旅游平台的用户评价中,哪些内容对您的决策影响最大?(可多选)
总体评分(如4.5分)
带有图片或视频的评价
关于卫生状况的评价
关于服务态度的评价
关于地理位置和交通的评价
关于设施(如Wi-Fi、早餐)的评价
关于性价比的评价
差评的具体内容
其他
社交媒体(如小红书、抖音)上的酒店推荐内容,对您的酒店选择有多大影响?
影响非常大,是我主要的决策依据
有一定影响,会作为重要参考
影响较小,只是随便看看
完全没有影响
我从不通过社交媒体看酒店推荐
您认为社交媒体上的酒店推荐内容,最吸引您或最让您担心的特点是什么?(可多选)
吸引点:内容真实、生动(如vlog)
吸引点:图片/视频精美,极具“打卡”吸引力
吸引点:博主是我信任的KOL/KOC
担心点:内容可能过度美化,与实物不符
担心点:可能是商业广告,不够客观
担心点:信息碎片化,不全面
其他
当您有了一次非常满意的酒店入住体验后,您有多大可能会主动向他人推荐?
极有可能,会主动、多次推荐
比较可能,如果有人问起会推荐
一般,看情况
不太可能,除非对方特意询问
完全不会推荐
您通常会通过哪些方式向他人推荐您觉得好的酒店?(可多选)
当面或电话口头告知
在微信/QQ等私人聊天中分享
在微信朋友圈、微博等社交媒体发布
在在线旅游平台撰写详细评价
在小红书、抖音等内容平台发布分享
在家人/朋友的群聊里推荐
其他
相比酒店官方宣传(官网、广告),您更相信哪种渠道的信息?
更相信第三方渠道(用户评价、博主推荐等)
更相信酒店官方渠道
两者都相信,会综合判断
两者都不太相信
不确定
总体而言,您认为目前获取可靠酒店信息的渠道是否充足和便利?(1分为非常不充足/不便利,5分为非常充足/便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更好的酒店推荐服务或信息?(可多选)
更真实、未经修饰的用户实拍图片/视频
针对特定需求(如亲子、宠物、商务)的深度测评
本地人推荐的、有特色的小众酒店/民宿
价格波动提醒和历史比价信息
酒店周边吃喝玩乐一站式攻略
虚拟现实(VR)看房体验
其他
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46*55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
关于酒店信息的获取和推荐,您还有哪些其他意见或建议?