您在过去一年内，以个人或家庭出游为目的，入住过几次酒店？
您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com等）
旅行社
电话直接预订
其他
总体而言，您对过去一年入住过的酒店满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在决定是否推荐一家酒店时，以下哪些因素对您的影响最大？
客房清洁度与舒适度
员工服务态度与专业性
地理位置与交通便利性
餐饮质量
设施设备（如Wi-Fi、健身房、泳池）
性价比
品牌声誉
会员权益与优惠政策
如果一家酒店推出了“推荐新客入住，推荐人可获得积分或现金奖励”的政策，这会增加您主动推荐该酒店的意愿吗？
会，显著增加
会，略有增加
没有影响
不会，反而可能降低
您认为“推荐奖励”的哪种形式对您最有吸引力？
直接抵扣房费的现金券
可用于兑换礼品或服务的会员积分
免费升级房型或赠送早餐
下次入住的折扣券
您认为酒店的“会员等级制度”（如银卡、金卡、白金卡）对提升您的忠诚度和推荐意愿有多大影响？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店推出“连住优惠”或“提前预订折扣”，这会促使您更愿意选择并推荐该酒店吗？
您通常通过哪些方式分享或获取酒店推荐信息？
微信/朋友圈等社交媒体
小红书、抖音等内容平台
在线旅游平台的用户评价
亲友同事的口头推荐
旅游博客或攻略网站
当您在社交媒体上看到朋友分享一家酒店的正面体验时，您会因此考虑入住或推荐吗？
非常有可能
比较有可能
不确定，要看具体情况
不太可能
完全不可能
一家酒店的“取消政策”（如免费取消时限）是否会影响您的预订决策和后续推荐？
是，影响非常大
是，有一定影响
影响很小
没有影响
如果一家酒店有明确的“可持续发展政策”（如减少塑料使用、支持本地社区），这会提升您的好感度和推荐意愿吗？
会，显著提升
会，略有提升
没有影响
不清楚/不关注此类政策
除了上述提到的，还有哪些酒店政策或服务细节，会特别促使您向他人推荐？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露