请问您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
在线旅行平台（如携程、美团、Booking.com）
酒店官方网站/APP
旅行社
电话直接预订
朋友推荐/代订
其他
在选择酒店时，以下哪个因素对您建立初步信任最为关键？
其他用户的真实评价和评分
酒店品牌知名度和口碑
官方网站/平台展示的图片和介绍
价格和促销活动
朋友或家人的推荐
请对您最常使用的酒店预订平台的信任度进行评分（1分=完全不信任，5分=非常信任）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一家酒店评分很高，但有几条负面评价时，您通常会？
仔细阅读负面评价的具体内容再做判断
认为负面评价是偶然事件，不影响预订
放弃预订，选择其他酒店
参考其他平台的评价进行交叉验证
您认为目前酒店预订平台或酒店自身，在哪些方面最需要提升以增加您的信任感？（可多选）
评价系统的真实性（防刷单、防虚假好评）
酒店信息的全面性与准确性（图片、设施、政策）
预订流程的透明与安全（无隐藏费用、支付安全）
售后服务与纠纷处理能力
会员权益的保障与兑现
卫生与安全标准的可视化展示（如消毒记录）
其他
如果酒店提供由第三方权威机构（如卫生部门、消防部门）颁发的认证或评级，这会多大程度上增加您的信任？
请描述一次让您感到特别“信任”或特别“不信任”的酒店入住经历（请说明是哪种经历及原因）。
您是否愿意为“更高的信任保障”（如严格的卫生审核、无理由取消险、全程客服保障）支付略高的房价？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于溢价多少
不太愿意
完全不愿意
您希望酒店或平台通过哪些形式来展示其可信度？（可多选）
360度全景看房/视频
详细的、带时间戳的卫生清洁记录
员工资质与培训证书公示
实时显示的空房状态与房价
用户评价的“有用/无用”投票功能
与公安系统联网的入住登记安全保障说明
其他
当发生预订纠纷（如到店无房、设施不符）时，您更信任谁来解决问题？
预订平台（如携程、美团）的客服
酒店前台的直接处理
消费者协会或相关监管部门
依据预订条款自行协商
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的酒店预订平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对“酒店信任度产品”（例如：结合区块链的不可篡改评价系统、AI智能识别虚假评论、第三方保险保障等）的总体态度是？
非常期待，认为能解决当前痛点
谨慎乐观，需要观察实际效果
持怀疑态度，可能增加复杂性
不感兴趣，现有方式已足够
如果有一款“酒店信任度”产品，您最希望它包含哪些核心功能？（可多选）
智能识别并过滤虚假评价和刷单
整合多家平台评价，生成综合信任分数
提供酒店安全、卫生等维度的专业检测报告
预订后提供行程保障（如延误险、到店无房赔付）
建立用户信用体系，优质评价者权重更高
其他
您认为这类“信任度产品”应由谁来主导提供最为合适？
大型在线旅行平台（OTA）
酒店集团或联盟
独立的第三方认证/评测机构
政府或行业协会
其他
对于提升您在酒店消费全过程中的信任感，您还有哪些其他的建议或想法？